礼仪
服务匠心:银行厅堂服务礼仪
张慧莲老师的《服务匠心:银行厅堂服务礼仪》课程,围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
网点服务礼仪与营销技巧
许芛苓老师的《网点服务礼仪与营销技巧》课程,围绕市场竞争下的银行转型新挑战、服务心理调适、银行服务礼仪等核心模块展开,系统提升学员的岗位胜任力与实务能力。
宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪
观月老师的《宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪》课程,基于当下商务宴请的刚需与普遍礼仪短板,聚焦中西双场景宴请礼仪,系统化拆解中餐圆桌、西餐长桌全流程规范,帮职场人补齐礼仪短板、拿捏社交分寸,从容应对各类商务宴请场景,以礼赋能商业成事。
服务为本:药房接待服务礼仪
张慧莲老师的《服务为本:药房接待服务礼仪》课程,围绕服务新观念、服务新品质、服务举止的价值等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。
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