管理沟通
信任型工作关系建设与高效沟通协作
课程背景:大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生,不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具
本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。
合作共赢--跨部门沟通与协作的艺术
课程背景:职场中的沟通与协作场景很多,但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言,常常会因为各种沟通不良而达不到协作的工作需求:因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息,因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息, 因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识,因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动……,企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于各部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过
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