管理者角色

《破局开新—创新思维与问题解决实战工作坊》

赵振科老师主讲。创新思维不是天才的灵光一现,而是一套可学习、可复制、可训练的思考方法。创新方法听起来很酷,但在日常管理工作中到底怎么落地。本课程基于爱德华·德·波诺的平行思维理论(六顶思考帽)、系统化问题解决D8流程以及行动学习工具,通过“思维破局+方法实操+实战演练”三大路径,帮助管理者打破惯性思维,掌握创新工具,并系统化解决团队真实问题。

管理者角色认知与定位

张高睿老师《管理者角色认知与定位》课程是新任管理者职业转型的第一课,帮助业务骨干、技术能手从执行者向管理者角色转变。课程针对新晋管理者忙累烦乱的困境,从角色与定位、误区与真相、技能与方法三个维度,帮助管理者全面理解管理内涵,了解角色素质能力要求,明确角色定位标准与核心职责,由内而外提升管理绩效。

管理者的角色认知

王雷军老师主讲的《管理者的角色认知》课程。课程背景在全球经济时代下,市场竞争日益激烈、复杂多变,企业需要不断地寻求变革创新,以实现企业可持续发展之路。这其中,企业各级管理干部起着非常关键的作用,而我们的管理现状又如何呢。为什么我们每天总是陷身于具体事务中而忙累不堪。为什么我们总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

《PAR管理之道-基层管理三板斧》

赵振科老师主讲。管理者如何完成从“业务明星”到“团队 leader”的角色转身。本课程基于阿里巴巴“管理三板斧”实战体系,结合基层管理的核心场景,系统讲授管理认知升级、管理职责厘清、管理规划制定、任务推进落地、结果分析与改进等关键能力。课程以“简单、直接、可复制”为原则,通过大量真实案例与工具演练,帮助基层管理者建立正确的管理认知,掌握三板斧核心技巧,快速提升团队综合战斗力。

《管理执行力训练—结果导向与过程管控》

葛萍老师主讲。检查工作很头疼,管理执行难平衡。工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少。分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。4. 互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

《数字化时代领导者的非权力影响力》

赵振科老师主讲。本课程基于非权力领导力前沿理论,结合数字化组织特征,创新性提出“彩虹模型”——将企业三观、文化信仰、价值观共识、系统思考、关键沟通、教练提问、复盘校准七项核心能力分别对应彩虹七色,形成从战略层到方法层再到进化层的完整影响力图谱。课程通过理论讲解、工具演练、案例研讨等多样化形式,帮助领导者完成认知突破与行为升级,在不确定中引领团队持续进化。

《知人善任—管理者角色认知与下属识别分析实战》

赵振科老师主讲。本课程结合人力资源特性分析工具,系统讲授管理的基本框架、管理者角色认知与转变、下属多维识别与差异化管理。课程通过大量案例与实战演练,帮助中基层管理者建立“通过他人完成任务”的核心信念,掌握“对上、对下、平级”三重角色的切换技巧,以及运用科学的识人工具实现“知人善任”,最终提升团队整体绩效与员工满意度。

管理者角色认知与管理能力提升

本课程由吴立国老师主讲,面向中层管理者,帮助其正确定位个人角色、提升管理能力。课程涵盖中层管理人员现状分析、角色认知与误区、管理意识培养、管理工具运用等核心内容,通过理论-案例-策略-工具的方式,让学员掌握管理理论并能正确使用管理工具,实现从业务精英到管理者的角色转变。

《驱策励行-高效激励与行动学习工作坊》

赵振科老师主讲。本课程基于经典激励理论(马斯洛需求层次、赫兹伯格双因素、麦克利兰成就动机、自我决定理论等),结合行为心理学研究成果,通过“原理讲解+动机挖掘+方法演练+对话实操+现场实验”五大模块,帮助管理者打破“激励=给钱”的认知局限,建立动机匹配思维。课程当天启动持续30天的激励实验,让学员在实践中内化技能,最终形成可自运转的团队激励惯性。

《金牌客服修炼手册》

葛萍老师主讲。数量庞大的服务网点是公司的业务发展的基石,营业网点是公司与客户沟通的桥梁,基层服务的优劣将直接影响到公司的经营业绩与发展。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要想达到优质高效的服务管理水平,必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训,强化管理人员优秀服务意识,从而达到提升服务客户的能力
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