以绩效为导向的流程设计
【课程目的及收益】1、让学员懂得岗位分析、流程与绩效和之间的关系2、学会流程梳理的工具及方法，并能针对流程制定绩效目标。【课程内容】第一部分流程构建的来源----岗位分析1.什么是岗位分析2.理解岗位分析是构建流程来源3.以“流程”为方法的岗位职责梳理4.编制岗位说明书4.从职责中确定企业应规范的业务流程清单案例分析：某公司岗位的职责分析及《业务流程清单》的编制
绩效管理
OKR（目标与关键成果法）落地实操
OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）具有“极致聚焦，要事为先，使企业（团队）显著收获实质性突破与提升”、“注重目标制定与实施过程中的上下级互动，提升员工主动性，增强员工参与感”、“运用信心指数与目标的挑战性设置，激发员工活力，调动员工潜能”、“关注员工对组织的成果贡献（IMPACT），而非仅仅目标达成度，规避员工同企业就目标值博弈等问题现象”
业务领导的场景式绩效管理
主讲：文熠老师【课程背景】作为业务部门负责人，常常容易遇到以下问题：▪没有方法论指导自己向团队成员分解部门目标，设计的考核指标往往容易与公司目标偏离；▪不知道如何给下属提取更合理的指标，不清楚有哪些绩效管理工具可以使用；▪你发觉绩优的下属并未得到相应的驱动，摸鱼的下属工作怎么都推不动，导致团队绩效目标无法力出一孔，疲于救火；▪你认为人力资源部门不能给
基于战略KPI目标的绩效管理
影响绩效因素多且复杂，如何才能正确评价？如何评分以确保评价结果与事实一致？如何进行有挑战的绩效面谈反馈与辅导？本课程通过引入BSC（平衡计分卡）、KPI（关键业绩指标），以目标为牵引力，以激励为驱动力，以考核为压力，帮助组织和员工全面改善绩效水平，可实现企业经营目标。
