职业素养
银行客户经理职业素养
客户经理对银行来说,是银行业务的受托人,他既是直接面对客户的“前台”,又是让客户满意和安心的“终点站”。今天激烈竞争的环境下,银行企业间比拼的是软实力,客户经理代表的是本行的整体形象,而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好,它存在与日常工作生活中的点滴中。标准课时:12小时(两天)授课形式:理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的:1、让客户经理了解基本商务礼仪规范
职业素养认知与自我管理
如何让管理者从内心找到动力,培养工作的使命感,为实现职业成功恪守己任、以身作则,打造优秀团队,日益成为企业关注的焦点。本课程从职业素养与自我管理两个角度入手,通过职业素养五项修炼的强化,再结合互联网时代的特点对管理者提出的新要求,以职业成功为目标,使其端正工作态度,重燃工作热情,最终实现职业成功。
校园人到企业人的职业素养
刚毕业的大学生从学校步入职场,在一段时间内,将面临一系列的不适应,本课程旨在帮助他们从心态上、思维方式、角色定位、服务意识、仪容仪表、沟通技巧等方面,实现从一名学生到职业人的转变,使其能够融洽地与同事、上司相处,尽快融入公司文化。在面对情绪与压力时,能够以好的心态,高效地从事本岗位工作,享受精彩职场生活。
优秀职场人士必备的思维、行为和能力
这些现象都是不太职业化的表现,然而从毕业到学校根本没有这样的课程让他们学习,如果一直不学他们会混沌几年甚至整个职业生涯,《优秀职场人士必备的思维、行为和能力》课程正是让员工明白职场的真实含义,了解企业对于员工的职业化要求,让员工快速成为企业的栋梁之才。
销售人员职业化成长素养
销售人员需要不断提升自己的专业素养,以应对客户日益多样化的需求。这包括了对产品知识的深入了解、对市场动态的敏锐把握、以及与客户沟通的技巧等。只有具备这些素养,销售人员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为企业创造更大的价值。所以,本课程将结合销售心态、压力情绪、时间管理、沟通技巧及商务礼仪等

