职场沟通
职场沟通必修课-报联商
上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导……这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?同事也有困惑:这个事情怎么一直推不动呢?客户也有困惑:怎么总得我
有事儿您说话-玩转职场沟通
课程背景:什么是沟通?沟通是多种能力的综合表现,其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是否有能力,他的能力能否被别人注意到,很大程度上取决于他的沟通能力,即说话水平。戴尔·卡耐基说:“将一个人成功的因素归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的社交能力。”学会关键沟通是成就事业和维系社交的基础。如果说交流是人类社会最基本的生存工具
职场沟通技巧与DISC沟通行为应用
据不完全统计,职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素,到与不同风格人交流、共识,人际沟通是一门终身需要学习的课题。 适用对象:所有希望提升沟通效率的职场人士
报联商-聚焦沟通场景 优化协作效能
汇报联络商谈沟通场景训练,工作中是否常会遇到哪些沟通场景:被领导、同事或者客户询问过:“上周跟你说的那件事进展咋样了?”被领导、同事或者客户抱怨过:“你怎么不早说,现在才告诉我!”被领导、同事或者客户提醒过:“有想法非常好,请示之后再行动。”因此,工作中一定要做好汇报、联络和商谈。去汇报:别不去!领导、同事、客户都正盼着你去给他们汇报。

