职场沟通
从心出发-职场沟通必修课
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析,结果发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。“假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”— — 石油大王洛克菲勒这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通,无论是外部客户还是内部同事
职场沟通技巧与DISC沟通行为应用
据不完全统计,职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素,到与不同风格人交流、共识,人际沟通是一门终身需要学习的课题。 适用对象:所有希望提升沟通效率的职场人士

