职场沟通
职场高效表达与即兴演讲
唐宏亮老师授课:本课程旨在提高学员的快速表达和沟通能力,系统讲解逻辑表达的重要性、要话先说主次分明(结论先行、大道至简话说三点)、词少意多表达给力(金句运用、表达技巧)及即兴演讲技巧等内容。课程通过讲师讲授、案例分析、视频互动和情景模拟等方式,帮助学员学会高效表达,使表达言简意赅、有重点、有说服力,减少企业沟通成本,适合应届毕业生和0-3年职场新人学习。
职涯蓝图--重新设计你的工作
由邹海龙老师主讲的《职涯蓝图--重新设计你的工作》课程。人生是可以设计的吗?职业是可以规划的吗?这些问题在快速迭代的现代社会似乎是困惑很多人的主题。传统的职业生涯规划的思路是专注初心,找到最适合自己的选择,做出抉择并抵达目标,它要求只要找到目标,就要坚定去完成,你的人生更像一件工业品。设计思维是结合积极心理学,它要求我们重新定义问题,找到尽可能多的选择,然后选择一种快速尝试,要求我们像产...
让信息有效传递——360度职场沟通
安心老师主讲的《让信息有效传递——360度职场沟通》课程。在当今多元化和快节奏的工作环境中,有效的人际沟通成为了职场成功的关键因素。无论是与同事、领导、下属还是客户之间的互动,沟通都是建立关系、传递信息、解决冲突和实现目标的重要手段。然而,沟通并不总是顺畅的,它充满了复杂性和挑战。《让信息有效传递--360度职场沟通》课程旨在帮助员工深入理解人际沟通的本质,掌握有效的沟通策略,学会冲突管理,并调整沟通模式以创造共识。
金牌客服沟通及投诉处理技巧
郭敬峰老师主讲的《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。
报联商-职场沟通四项基本功
陈志华老师授课内容:人在职场,无论上下级沟通、同事间沟通还是跨部门沟通,核心都是信息及时、清晰、精准、有效地传递。本课程围绕报联商——职场沟通四项基本功展开,帮助学员掌握汇报、联络、商量的方法,解决上司不知情、下属不主动、同事推不动、客户等反馈等痛点,培养凡事有反馈的靠谱工作习惯,成为让人放心的职场人。
沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧
阎志新老师主讲的《沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧》课程。课程背景在瞬息万变的时代,职场沟通已从一项基础技能演变为决定组织效能、团队凝聚与个人发展的核心竞争力。然而,我们正陷入一场无声的“沟通危机”:据哈佛商学院研究,企业中层管理者平均花费40%的工作时间处理因沟通不畅引发的冲突;盖洛普调查显示,仅13%的员工认为其组织的沟通是有效且坦诚的。
秒变职场达人——高效职场沟通与表达
在职场中,沟通不仅是一门艺术,更是一项生存必备的技能。工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系等等,职场工作的各个方面都离不开良好的沟通能力。许多知名企业都将沟通能力列为员工最重要的三项技能之一,其次是管理能力和团队合作能力。据统计,管理者将70%的时间用于沟通,而工作中出现的问题有70%都与沟通有关。如何与上级进行有效沟通,以快速建立信任关系。如何通过平行沟通实现互利共赢,迅速消除沟通障...
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