职场沟通
因人而语©:职场高效沟通技巧
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。在企业中,没有沟通,就没有管理。管理的过程,也就是沟通的过程。然而,沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。
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场景式揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景: (为什么要学?)上级常有困惑 :部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!部下也有困惑 :我该怎么做,才能让上司满意?上级总是不满 :布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!部下也有不满 :我都这么努力地汇报了,上司怎么还说我不足?如何把沟通本质与工作场景相关联,避免大家再度踩坑?日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化,浓缩成三个关键场
解密职场沟通与人际关系
石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”本课程针对在职场关系中,人际关系处理与有效沟通的问题而设计,运用著名的“DISC理论”来解密人类行为语言,为职场人找到解密人际风格与沟通技巧的密钥。讲解、研讨、说明三管齐下解决职场人际沟通问题。

