营销
技术人员做服务——从满意到忠诚的服务技巧
课程目的：对于一线服务人员，我们总是遇到如下难题：▪ 一线技术人员关注的是产品，但是客户的评价却来自更多方面；▪ 技术男，一直在搞研发或修理机器，不理解服务到底是什么；▪ 面对产品质量中需要与客户沟通的环节，要么解释不清，要么不知道怎么说才好；▪ 客户的要求五花八门，还一个比一个着急，让服务部门难于应付；▪ 客户不满意张嘴就骂，说什么都不听，我们太被动；▪ 孤雁单飞疲于奔命，客户采购时很看重服务环
汽车品牌营销与推广策略
课程对象：管理层、品牌战略规划人员主讲老师：马诚骏课程时间：1天授课方式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通谈判、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲：第一章节：汽车品牌的市场定位1、分析汽车品牌的市场的定位区隔2、设计新品牌进入市场切入点3、分析市场定位的影响因素第二章节：汽车品牌文化解读1、如何用一句话彰显品牌内涵2、品牌的发展历史与经历分析3、品牌产品的车型分析4
机构事业单位与大企业营销
石忆老师的《机构事业单位与大企业营销》课程，围绕机构类客户概述与商业银行营销机遇、机构类客户特点与重点客户选择、机构类客户需求挖掘与营销创新综合解决等核心模块展开，系统提升银行对公与零售营销实战能力。
个人养老金账户业务的拓展与客户营销
粟彩云老师的《个人养老金账户业务的拓展与客户营销》课程，在当前人口老龄化态势愈发严峻的大环境下,个人养老金账户作为养老保障体系中的关键构成部分,其重要程度与日俱增。商业银行在个人养老金账户的管理与运营方面承担着举足轻重的角色。
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