【讲师简介】
新营销实战专家、咨询型营销讲师、业绩增长辅导教练、“错位竞争 破局增长”商业模式实践者、中国酒业品牌研究院高级研究员、中国市场学会品牌管理委员会常务理事、品牌中国产业联盟专家委员会专家、曾任百亿级大型上市公司高管&知名管理咨询机构高级咨询师,拥有25年商业模式、品牌管理、市场营销、销售管理及营销培训实战经验,其中近12年咨询培训经验和创业投资经验,具备“企业实操”+“咨询培训”+“创业投资”三重职业经历;课程源于实战,工具方法论与实战案例结合,实战管用、复购率高,深得学员好评。曾服务:绝味鸭脖、利群集团、友客便利、康大食品、龙大肉食、小天鹅火锅连锁、德庄火锅连锁、澳门豆捞连锁、小倩倩混沌、海尔集团、海信集团、美的集团、联想控股;佳沃集团、三元食品、光明乳业、蒙牛乳业、康师傅、中国红牛;康大食品、思念食品、山东巧媳妇、龙大食品;贵州茅台、汾酒集团、泸州老窖、古井贡、西凤酒业、中国劲酒、舍得酒业、口子酒业、仰韶酒业、衡水老白干、青岛啤酒、珠江啤酒、茅台葡萄酒;太钢集团、中核工业、中国同福、达康医疗、俏皮羊连锁、久加久连锁等。
课程背景
当下市场环境变化莫测、消费乏力及直播带货等因素改变了民众的消费理念与习惯,促成了新的市场竞争格局,就门店来说,传统营销方式日趋失灵,取而代之的是爆品IP化、促销创新化、会员私域化的新策略玩法,门店如何洞察市场、客群分析并促销创新是出圈获客、吸引客群、提升业绩的法宝。
课程收益
思维转变:打破传统营销思维,站在用户的角度来思考市场洞察、客群分析和促销创新的问题,对如何借力新营销策略进行业绩提升形成认知。
实效运营:通过方法论呈现、学员参与、案例分析、现场互动,形成知行合一的学习闭环,让学员深度参与,并帮助学员掌握新策略、新技巧,提升业绩。
课程特色
课程条理、工具实用,深度参与、实战性强,深入浅出、学以致用。
课程对象
营销管理层、区域负责人、销售经理、推广经理、门店店长等
【授课形式】
讲师讲授+案例分析+分组研讨+团队PK+讲师点评+现场答疑等方式
【讲师风格】
雷厉风行,有激情,代入感强,深入浅出,实战实效实用
【课程时长】
1-2天(6小时/天)
课程大纲
第一模块、市场洞察:跳出行业看行业,掌控市场变化与精准分析客群
一、新竞争环境下的市场态势与新营销1/3思维模型
1、增量?存量?缩量?&新营销1/3思维模型
2、新商业环境下的2个新营销思维:
用户思维:站在用户的角色思考问题。
创新思维:颠覆是创新,“微创新”也是创新。
二、零食连锁目标客群的营销活动与推广触达路径简析:
线上消费触达通路+线下消费触达通路:
第二模块、营销活动创新策略:场景营销+推广传播,吸引目标客群、实现业绩倍增
一、打造创新活动IP:超级活动IP是门店的获客法宝
1、营销活动创新策划3要点:
活动的“尖叫点”+可视化的“晒点”+习惯的“上瘾点”
2、营销活动创新策划7步法:活动策划标准化流程 (工具应用)
明确客群、找准痛点:按产品系和目标群,挖掘用户痛点需求。
创意卖点、策划活动:根据用户痛点,创意活动卖点,一针见血+用户心动。
挖掘共识、构筑场景:根据痛点+卖点,挖共识、锁场景、造需求,让用户参与。
深度体验、乐在其中:线上+线下,让用户深度参与、深度体验、深度感悟。
讲好故事、情绪共鸣:KOL+KOC带动,让用户感觉不同+感觉很值。
做好内容、点燃全网:AIGC+PGC+OGC+UGC矩阵,形成品牌声量,带动购买。
挖掘种子、做足私域:铁粉圈层计划,依托门店做好区域老粉经营。
持续复盘、优化策略:不断复盘,萃取案例、提炼和优化标准化动作。
二、场景营销获客+锁客策略:快速提升顾客良好的购买体验感,促进成交与黏性
1、场景营销策略一:立足五觉+五感,营造门店“抓眼入心”的良好体验场景
1)换一个视角思考问题:站在顾客的角度做场景体验
挖出顾客真需求:新零售就是卖生活方式
2)微创新也是创新:五觉+五感策略
门店-五觉:吸引的视觉+悦耳的听觉+温暖的触觉+舒心的嗅觉+可口的味觉
社群-五感:松弛感+存在感+社交感+原生感+存在感
3)线下门店快速获客与提量的方法:
硬场景建设-场景化:宣品到位+C位陈列+氛围营造,给消费者一个情景空间
软场景建设-体验化:人员培训+意见领袖+促销跟进+贴心服务,沉浸深度体验
2、场景营销策略二:52D活动创新思维,应急应节应景,做接地气、抓人心的活动
1)策略:应季+应节+应景,给顾客“肌肉记忆”、让顾客参与其中
应季场景活动:春夏秋冬+24节气
应节场景活动:传统节日+新型节日+商家“造”节
应景场景活动:
地点场景:名胜、地标、网红、热点......
人物场景:人生不同阶段,不同角色,不同应用场景均可充分用作场景营销
如:求学之路、职场新人、励志奋斗、时尚娱乐......
事件场景:热点事件场景营销的逻辑——少花钱,办大事
案例分析:哪吒2在门店的角色扮演(员工角色化、用户角色化)
3、策略三、社区社群化,打造“新店商”零售模式
1)新店商定义标准:线下会做私域圈子+线上能搞流量引客
2)新店商运营策略:
KOL/KOC作用+双线促销推广:新媒体矩阵+圈子社群矩阵
3)全面TOC-社区社群用户运营方法:
向跨界要渠道:线上+线下+团购+异业渠道......
向场景要体验:线上场景+线下场景+活动场景体验.....
向体验要成交:深度体验+圈子影响+促销吸引......
向服务要复购:定期/不定期到店服务+打卡积分兑换优惠卷.......
向社群要铁粉:培养KOL+KOC;门店1000铁粉计划......
现场演练1:小组讨论,写出场景化促销活动的创新策略,派代表分享。
三、零食连锁门店-引流获客策略与创新活动设计方法:
1、公域流量漏斗引流获客法:新媒体矩阵引流获客法,集客到店是关键
策略:1抖1手1红1微,多账号+长效化+AI赋能。
步骤1:门店直播策略(多机矩阵+真人多场景+复制标品+直播技巧......)
步骤2:场景化短视频(多号矩阵+模版化策略+AI辅助应用......)
步骤3:精准圈子达人(选哪些圈子达人,除了探店还有哪些方式?......)
案例分析-策划多城百店同时直播+短视频=小流量、长效化、大作用!坚持是关键。
2、私域用户裂变获客法:激活老用户很重要
1)策略-私域用户裂变获客的逻辑:激活老客户&复购+“老客荐新友”推荐购买
2)方法-门店私域流量如何打通:50%的精力开拓新客户+50%的精力经营老客户
步骤1-铁粉打造计划:异业联盟(社区团购)+粉丝俱乐部
步骤2-老用户激活方法-区域“1990”标准法+门店“369”KOL培养法
老客户小礼品、积分兑奖品、转介绍折扣(一人8.8折、2个8折......)
培养KOC(关键意见消费者),激活老用户
3、跨业联合促销获客法:
1)策略:不同行业联动促销,共同推广产品和服务。
步骤1-直接合作:行业不同,不存在直接竞争的问题,优势互补
步骤2-效果预测:联合成员以较少费用获得较大的促销效果
四、推广传播创新-传播内容化策略与方法:
1、活动传播平台:全域媒体布局=“人网+地网+天网”的立体化传播矩阵
线上+线下,1抖+1手+1红+1微,交叉火力,引爆全网。
2、活动传播策略:新媒体矩阵+创新活动=引爆区域
整体策略:做透一店、引爆一街、辐射全域,占领全局
传播逻辑:4P皆传播+培养KOL/KOC+分享即传播
传播方式:线上引流、线下留客,提升销量;线下会做、线上会喊,提高声量
3、创新活动传播策略方法:说实话+讲故事+播大识+借大势,为门店赋能
1)策略一:说实话--讲透功能价值
数据经营法+消费证言团法
2)策略二:讲故事--唤起情绪价值
讲好IP故事的3个策略,策划真实+好故事
3)策略三:播大识--放大社会价值
卖用户场景+生活方式
传播大共识,收割大市场:共识有多大,销量就有多大
4)策略四:借大势--挖事件、花小钱、办大事
一是用好UGC,让KOC做大传播链
二是善因营销:以公益推动商业
现场演练2-小组研讨--共创活动传播策略方案,派代表分享。
授课老师
徐汉强 实战营销专家&业绩增长辅导教练
常驻地:潍坊
邀请老师授课:13439064501 陈助理

