授课老师: 徐汉强
常驻地: 潍坊

【讲师简介】

新营销实战专家、咨询型营销讲师、业绩增长辅导教练、“错位竞争 破局增长”商业模式实践者、中国酒业品牌研究院高级研究员、中国市场学会品牌管理委员会常务理事、品牌中国产业联盟专家委员会专家、曾任百亿级大型上市公司高管&知名管理咨询机构高级咨询师,拥有25年商业模式、品牌管理、市场营销、销售管理及营销培训实战经验,其中近12年咨询培训经验和创业投资经验,具备“企业实操”+“咨询培训”+“创业投资”三重职业经历;课程源于实战,工具方法论与实战案例结合,实战管用、复购率高,深得学员好评。曾服务:海尔集团、海信集团、美的集团、联想控股;佳沃集团、三元食品、光明乳业、蒙牛乳业、康师傅、中国红牛;康大食品、思念食品、山东巧媳妇、龙大食品;贵州茅台、汾酒集团、泸州老窖、古井贡、西凤酒业、中国劲酒、舍得酒业、口子酒业、仰韶酒业、衡水老白干、青岛啤酒、珠江啤酒、茅台葡萄酒;太钢集团、中核工业、中国同福、达康医疗、俏皮羊连锁、久加久连锁等。

课程背景

当下市场环境变化莫测,品牌作为企业的无形资产,其最大价值在于与客户建立信任关系,并通过市场互动不断增强互信关系,从而实现销售业绩可持续增长。品牌战略直接关乎企业的长远发展规划和发展目标的实现,因此,如何通过市场调研、品牌规划、品牌宣传、营销落地等打造强势品牌,以增强客户的忠诚度,从而让品牌带给企业更多的商业转化和溢价空间,是企业实现持续性盈利增长的法宝。

课程收益

思维转变:全面了解与掌握品牌塑造的思维模式,站在客户的角度来思考品牌与产品的问题,对如何打造强势品牌形成认知。

实效运营:通过方法论呈现、案例研讨、现场互动,形成知行合一的学习闭环,帮助学员寻找新品牌营销的创新基因,掌握品牌规划、品牌宣传和营销落地的方法。 

课程特色

课程条理清晰、工具实用、案例精彩,实战性强,深入浅出,通俗易懂。

课程对象

企业管理层、营销管理层、项目负责人、营销人员等

【授课形式】

讲师讲授+案例分析+分组研讨+团队PK+讲师点评等方式

【讲师风格】

雷厉风行,有激情,代入感强,深入浅出,实战实效实用

【课程时长】

2天(6小时/天)

课程大纲

第一模块、认识品牌:企业为什么要打造强势品牌

一、企业驱动市场发展的“三驾马车”:(3力模型) (工具应用)

产品力:市场→支撑力。

销售力:市场→推动力。

品牌力:市场→牵引力。

二、强势品牌对企业的7个核心价值:

1、价值差异:摆脱产品同质化与价格战,构筑“不可替代性”壁垒。

2、竞争优势:由生产制造型向品牌价值型升级,提升企业市场竞争力。

3、促进销售:提升营销活动的效率与效果,让销售变得更加容易。

4、降低成本:有效降低销售成本、宣传成本和新品开发推广成本。

5、锁住客户:认知→认可→忠诚,与客户构建互相成就式伙伴关系。

6、溢价增值:赋能产品、提高利润,提升溢价空间,品牌资产增值。

7、可持续增长:引领营销走向以“用户”为中心,驱动企业业绩可持续增长。

小结-归纳12个字:卖的贵、卖的多、卖的快、卖的久。

案例分析:奥迪&奥拓的价值对比、潍柴动力&小品牌的价值对比。

三、强势品牌对合作客户的5个核心价值:

1、购买识别:成为客户首选,提高客户决策速度与效率。

2、树立信心:提升行业的地位,树立客户长期合作的信心。

3、降低风险:降低客户采购决策成本、时间成本和试错成本。

4、客户满意:打消客户各种顾虑,提升客户使用产品的满意度。

5、互相成就:为客户提供解决方案,赋能产品、降本增效、长期合作。

案例分析:英特尔等给客户的“双品牌”赋能&米其林轮胎为汽车增值。

四、企业打造品牌的9个误区:

1、B2B型工业品不需要做品牌

2、注册个商标就等于有了品牌

3、打造品牌就是花钱做广告

4、把产品做极致就会有品牌

5、销量多了,自然就会有品牌

6、公司在业内名气大就是大品牌

7、做好客户口碑传播就会有品牌

8、产品好、客户认可,不需要做品牌

9、打造品牌是市场部的事,跟销售部无关

五、强势品牌与市场竞争的关系:

1、竞争的终极战场是“客户心智”:客户心智里只能装下「品牌」和「品类」。

2、竞争的基本单位是“品牌”:强大的品牌是品类的代表甚至代名词。

案例分析:

消费品:奔驰、宝马、奥迪......

工业品:博世、 西门子等工业品品牌的翘楚,也是品类代表。

现场演练:小组讨论,某产品为例,您心中的品牌能给公司与客户带来什么价值?

现场分享:小组派代表分享。

第二模块、打造品牌:企业如何打造强势品牌

一、企业打造强势品牌的三根支柱:

1、极致的产品体系

2、可靠的交付体系

3、高效的沟通体系

二、企业之品牌战略决策模型: (工具应用)

1、品牌属性决策:解决品牌属性问题。

2、品牌架构决策:解决品牌战略选择的问题。

3、品牌价值决策:解决品牌在客户心中代表什么价值的问题。

4、品牌形象决策:解决品牌识别的问题,包括VI、MI、BI。

5、品牌传播决策:解决通过什么形式、渠道传播品牌的问题。

6、品牌管理决策:解决品牌落地的问题。

7、品牌体验决策:解决客户对产品与服务的满意度和忠诚度的问题。

8、品牌远景决策:解决品牌现在及未来发展的问题。

三、品牌的三连问与品牌塑造的四维度: (工具应用)

1、品牌的三连问:客户面对品牌--你是什么?有何不同? 何以见得?

2、品牌塑造的四个维度:

认知度:解决“我是谁”的问题

认可度:解决“为什么喜欢我”的问题

忠诚度:解决“为什么购买我”的问题

活跃度:解决“随时随刻关注我”的问题

四、企业打造强势品牌的6大步骤与工具:

1、品牌诊断与调研:

1)市场调研的方法与途径:

2)市场调研的关键事项:

环境分析:PEST 宏观环境分析、行业趋势研究。 (工具应用)

市场分析:市场容量、市场布局、市场走势。

竞品调研:竞争态势、对手调研(品牌、产品、价格、优/劣势、政策)

内部调研:高层访谈(战略意图)、技术访谈(核心优势)

客户调研:客户访谈、客户需求、客户痛点。

供应链调研:主要供应商、合作伙伴访谈。

3)SWOT分析模型工具应用: (工具应用)

工具分析:S-优势+W-劣势+O-机会+T-威胁

策略应用:优势-机会(SO)、优势-威胁(ST)、劣势-机会(WO)、劣势-威胁(WT)

特别提示:客户购买的不只是好产品,还是能满足其需求的产品和解决其问题的方案。

案例分析:适时案例分析。

现场演练:小组讨论,某产品为例,请用SWOT模型进行分析,选择可行策略。

现场分享:小组派代表分享。

2、品牌定位与规划:

1)信息整合:客户是如何寻求解决方案的?

客户需求是什么?

客户痛点在哪里?

客户是如何寻求解决方案的?(通过什么途径找产品)

2)品牌定位:=品类定位+角色定位+核心价值点

品类定位:不做第一,就做唯一。 (占位品牌制高点,抢占客户心智)

角色定位:问题解决专家,系统解决方案。(一切产业本质上都是服务业)

核心价值:不怕产品贵,就怕贵的没道理。(产品好不好,到底谁说了算)

3)品牌IP创意系统模型: (工具应用)

工具事项:品牌占位+品牌命名+核心价值+品牌个性+品牌符号/品牌口令+品牌故事+品牌背书

简单粗暴的呈现给客户:五连环、环环相扣

设计一个感人的品牌故事

容易记忆的品牌标识符号

让品牌成为品类的代名词

提炼出脍炙人口的广告语

塑造让人爽的品牌接触点

4)产品卖点挖掘与品牌Slogan金句提炼:

产品卖点挖掘:以客户需求和品类技术为基点 (工具应用)

原则:“先发散、后收敛、作取舍”

法则1:卖点发散五维模型(材料、功能、服务、技术工艺、认知情绪)

法则2:卖点收敛三维模型(自身优势+客户需求+对手优势)

品牌Slogan金句提炼策略:秒懂、易记、好传播。 (工具应用)

品牌战略选择:单一品牌、多元品牌、背书品牌......

沿着“专-精-特-新”之路径,塑造强势品牌基因

案例分析:

现场演练:小组研讨,以某产品为例,“挖掘产品核心卖点”和品牌Slogan金句。

发散思维:运营工具进行卖点挖掘,越多越好。

收敛思维:运营工具进行卖点提炼,越精确越好。

取舍思维:运营工具进行卖点精炼,提出最佳卖点。

创意思维:运营模型工具提炼品牌Slogan金句。

现场分享:请各组派代表展示分享。

3、品牌塑造与管理:

1)品牌识别设计:CIS企业形象识别系统

MI:理念识别

BI:行为识别

VI:视觉识别

SI:空间设计(针对有展厅、门店的企业)

2)品牌呈现“核武器”:

销售人员必备的7大常规武器: (工具应用)

销售人员向客户呈现品牌的18般武艺: (工具应用)

3)品牌管理平台:搭建“天网地网人网”之全网品牌营销平台

天网策略+地网策略+人网策略:

4)“抖音+快手+视频号”快车赋能品牌发展

5)“微信营销”在工业品B2B营销中的应用

案例分析:

4、品牌推广与传播:

打开思路:全心拥抱网络媒体,走出行业小天地。

1)加入行业协会+构建行业联盟:

加入行业协会+构建行业联盟:

2)品牌传播工具A:7大品牌传播创意策略 (工具应用)

创意策略1+创意策略2+创意策略3:

创意策略4+创意策略5+创意策略6+创意策略7:

3)品牌传播工具B:品牌传播5C模型: (工具应用)

客户(customer)+内容定制(Content)+渠道(Channels)+周期(cycle)+交流(Communication)。

4)全网品牌营销载体:客户在哪里,我们就去哪里。

线上传统媒体:行业网站+企业网站+搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)。

社 交 新媒体:抖音+快手+微信视频号/公众号+其他新媒体。

传统广告媒体:高炮、机场、车站、车体广告、电视广告等。

行业专业媒体:展会目录、行业杂志、行业报刊、宣传手册。

专业内容营销:白皮书、行业报告、案例研究等有价值的内容。

行业论坛展会:行业展会、技术论坛、学术会议、技术研讨会等。

线下交流活动:社群沙龙、样板参观、工厂参观、客户联谊转介绍等。

5)品牌传播方法:具有代表性的品牌营销实战策略与操作方法

①.品质支撑策略:好产品自己会说话,做细分领域NO1。

品类代名词法:

品牌故事赋能法:

集火推广助力法:

案例分析:企业的品类代名词打造

②.口碑效应策略:客户的口碑传美名,让客户成为代言人。

专业顾问法:

联盟推广法:

利益捆绑法:

案例分析:品牌口碑传播案例

③.行业媒体策略:硬广+专访+软文+活动,抓行业资源、提升品牌力。

专业技术解读法:

采访客户专家法:

硬广品牌宣传法:

案例分析:品牌专业媒体宣传案例

④.展销亮剑策略:专业展区凸显优势。

关键客户论坛法:

样板工程展示法:

关键媒体采访法:

案例分析:品牌的展会策略案例

⑤.深度体验策略:实地考察展真功夫。

客户实地考察法:

样板工程考察法:

⑥.新媒体传播策略:新媒体矩阵助力品牌IP宣传。

抖音/快手直播:

抖音/快手短视频:

微信公众号、视频号、微信群、朋友圈:

案例分析:品牌的新媒体宣传案例

⑦.精细服务策略:无微不至的顾问式服务,赋能品牌增值。

成为客户专业顾问法:

标准化客户服务法:

现场演练:小组研讨--还有哪些更好的品牌宣传策略与方法?

现场分享:小组派代表分享。

6)社群圈层运营:建一个专业社群联盟,把客户邀请进来。 (工具应用)

7)品牌传播计划:目的-主题-渠道-形式-人员-时间-考核-复盘。

5、品牌评估与资产:

1)客户分类分级管理:S 类客户、A 类客户、B类客户、C类客户。

重点客户=S类客户(战略型客户)+A类客户(伙伴型客户)

客户洞察:站在客户的视角了解其行业、规划其业务,判断其未来发展和潜力,形成共生共赢的命运体关系。

客户满意度调查的3大方法:问卷法+访谈法+研讨会法。

2)品牌老三度评价体系与新三度评价体系的关联应用:

品牌老三度评价体系的陷阱:知名度、美誉度、忠诚度。

品牌新三度评价体系的应用:认知度、认同度、敬重度。

3)建立客户关系层级化对等管理机制:

高层互访:“首席客户官”&S类、A类客户高层互访会晤。

中层维护:客户关键人物及家属生日/节假日纪念品等关系维护。

基层拜访:周/月拜访、客户对接人员的日常关系维护。

4)品牌危机管理:实用方法简析

5)企业数字化转型思考:研发/生产/物流/财务/营销。

6、构建品牌运营部门:市场部(品牌部)

1)企业市场部关键职能:简要分析描述

2)企业市场部四大角色:情报机构、参谋机构、支持机构、监管机构、公关机构。

3)企业市场部“顶天立地”工作内容概述:

顶天:三网合一、品牌宣传、效果为先。

立地:销售支持、过程管控、结果导向。如:样板工程打造6步法。

授课老师

徐汉强 实战营销专家&业绩增长辅导教练

常驻地:潍坊
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《区域市场规划与业绩提升策略落地》《爆品战略5步法,引爆业绩增长》《打造高绩效销售铁军的7大兵法》《6大体系构建强势品牌,重塑品牌价值》《大客户精准开发与客户关系管理炼金术》《中高端产品如何借力圈层新营销模式破圈》《高绩效销售管理进阶与销售标准化能力提升》《金牌店长·门店运营管理与业绩提升策略实务》《连锁门店引流获客与私域用户运营的4大策略》《消费品类:终端客户拜访与管理技巧实务》《引爆业绩的销售技巧与核心能力进阶》《一线销售实战:渠道终端控销,实现业绩翻翻》《市场及竞争对手研究和营销数据分析技能提升》《新竞争环境下的新型厂商关系与共赢商业思维》《新商业环境下,经销商高效管理与渠道建设》

徐汉强老师的课程大纲

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