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行动学习-物业优质服务提升市场价值

行动学习-物业优质服务提升市场价值
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在物业管理中重要作用，成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉，融洽物业公司与业主间的关系，是物业管理人员必备的服务技能。本课程从服务理念、服务知识、服务细节、投诉处理四个维度讲述物业服务品质管理，帮助学员提升服务技能，改进自身服务表现，从而提升物业的服务品质和社会形象，赢得业主信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引
营销管理 2026年03月21日

行动学习-电力客户经理服务品质管理提升

行动学习-电力客户经理服务品质管理提升
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用，成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽电力企业与客户间的关系，是电力企业管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述电力企业服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控电力企业服务品质，提升电力企业服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨
营销管理 2026年03月31日

行动学习法操作指南

行动学习法操作指南
【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（ActionLearning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的能力，从而最大
人力资源公开课 2026年02月16日

郭怀杰

郭怀杰
郭怀杰老师 深耕行动学习，赋能企业人才培养的实战型专家曾任：天天拍车（全国最大二手车在线交易平台）高级学习发展专家｜搭建全国人才发展体系，年培养中高管200+曾任：知音文化（中国头部乐器零售&音乐教育集团）培训经理｜构建零售与教育双轨培训矩阵，推动业绩增长15%曾任：颖通集团（中国美妆行业TOP品牌管理集团）培训经理｜打造“3+1”入职培养模型，新
管理技能 2026年04月12日

刘羿辰

刘羿辰
刘羿辰老师 行动学习型管理效能提升专家▪企业人才发展实战专家：16年培训实战，专注行动学习落地与人才体系搭建。中层管理者工具内化率超90%、项目满意度持续95%以上。▪业务赋能与绩效提升教练：深度融合行动学习与业务场景，曾助力经销商业绩达成率上升50%，多次实现超90%行动转化率与95%客户满意度，深受太平洋保险、汉莎航空等企业返聘认可。▪高转化行动学习落
管理技能 2026年04月14日

蒲伟权

蒲伟权
蒲伟权老师双驱型经验萃取与教学技术赋能教练曾任：中国石油管理干部学院（世界500强国央企）│资深讲师、学习发展顾问曾任：埃森哲（accenture）│流程管理与SAP实施顾问曾任：德勤（Deloitte）│企业咨询分析师曾任：上海企源科技股份有限公司（AMT咨询、上市公司）│高级咨询顾问教育：暨南大学企业管理硕士、
TTT 2026年04月18日