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行动学习-物业优质服务提升市场价值

行动学习-物业优质服务提升市场价值
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在物业管理中重要作用，成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉，融洽物业公司与业主间的关系，是物业管理人员必备的服务技能。本课程从服务理念、服务知识、服务细节、投诉处理四个维度讲述物业服务品质管理，帮助学员提升服务技能，改进自身服务表现，从而提升物业的服务品质和社会形象，赢得业主信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引
营销管理 2026年03月21日

行动学习-电力客户经理服务品质管理提升

行动学习-电力客户经理服务品质管理提升
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用，成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽电力企业与客户间的关系，是电力企业管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述电力企业服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控电力企业服务品质，提升电力企业服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨
营销管理 2026年03月31日

行动学习法操作指南

行动学习法操作指南
【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（ActionLearning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的能力，从而最大
人力资源公开课 2026年02月16日

《行动学习项目》 -课题调研及辅导工作坊

《行动学习项目》 -课题调研及辅导工作坊
【课程背景】作为组织负责人、企业管理者，您是否为以下问题头疼过：1、战略方向明确，但执行过程中却遭遇团队内部能量不足、方法不够、创新不足及跨部门协作等障碍；2、面对的问题属于复杂的系统性问题，单一地解决某个要素无法达成目的；3、组织的目标挑战性十足，成员对是否可以达成信心不足。行动学习作为一种有效的达成以上目的的方法，能够让员工从“要我做”的状态转变为“我要做”的思维，真正意义提升团队执
管理运营 2026年04月26日

郭怀杰

郭怀杰
郭怀杰老师 深耕行动学习，赋能企业人才培养的实战型专家曾任：天天拍车（全国最大二手车在线交易平台）高级学习发展专家｜搭建全国人才发展体系，年培养中高管200+曾任：知音文化（中国头部乐器零售&音乐教育集团）培训经理｜构建零售与教育双轨培训矩阵，推动业绩增长15%曾任：颖通集团（中国美妆行业TOP品牌管理集团）培训经理｜打造“3+1”入职培养模型，新
管理技能 2026年04月12日

行动学习+复盘：高效沉淀工作坊

行动学习+复盘：高效沉淀工作坊
将经历转化为能力，让成功可以复制主讲：郭怀杰老师【课程背景】在快速迭代、试错前行的AI时代，组织与个人的核心竞争力不再仅仅取决于“做了多少”，而更在于“学到了多少”。许多团队在完成项目后便匆忙投入下一个任务，导致相似的错误重复发生，宝贵的成功经验被束之高阁，组织的知识资产严重流失。与此同时，职场中坚力量的“80后”与追求即时反馈的“90后”、“00后”共同协作，对工作的方法论与成长性提出了更
管理运营 2026年04月27日

敏捷破局-AI时代混合式学习项目设计与高价值运营

敏捷破局-AI时代混合式学习项目设计与高价值运营
赋能多代际团队，解决真实业务难题，主讲：郭怀杰老师，在这样的环境下，企业的培训部门必须转型升级——从知识的传递者，进化为赋能个体、锻造团队、解决真实业务问题的催化型组织。本课程以行动学习为核心方法论，融合线上与线下的优势，旨在帮助学习与发展负责人打造出能直接贡献于组织韧性与创新能力的混合式学习项目。
管理运营 2026年05月11日

刘羿辰

刘羿辰
刘羿辰老师 行动学习型管理效能提升专家▪企业人才发展实战专家：16年培训实战，专注行动学习落地与人才体系搭建。中层管理者工具内化率超90%、项目满意度持续95%以上。▪业务赋能与绩效提升教练：深度融合行动学习与业务场景，曾助力经销商业绩达成率上升50%，多次实现超90%行动转化率与95%客户满意度，深受太平洋保险、汉莎航空等企业返聘认可。▪高转化行动学习落
管理技能 2026年04月14日

知行合一：情境领导力 × 行动学习的领导能力突破

知行合一：情境领导力 × 行动学习的领导能力突破
主讲：刘羿辰老师，本课程基于保罗·赫塞情境领导力模型，融合行动学习工具，通过“目标设定（SMART原则）-员工诊断（D1-D4阶段）-风格匹配（S1-S4策略）-落地复盘（IAP计划）”的全流程训练，搭配大量企业实战案例与角色扮演，帮助管理者摆脱“一刀切”的领导模式，掌握“因境而变、因人而异”的核心能力，同时结合行动学习工具，实现个人领导能力与团队效能的双重提升。
管理运营 2026年05月16日

蒲伟权

蒲伟权
蒲伟权老师双驱型经验萃取与教学技术赋能教练曾任：中国石油管理干部学院（世界500强国央企）│资深讲师、学习发展顾问曾任：埃森哲（accenture）│流程管理与SAP实施顾问曾任：德勤（Deloitte）│企业咨询分析师曾任：上海企源科技股份有限公司（AMT咨询、上市公司）│高级咨询顾问教育：暨南大学企业管理硕士、
TTT 2026年04月18日