基于绩效结果导向的项目复盘工作坊
复盘是围棋中的一种学习方法，指的是下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得 好、 哪里下得不好 ，对下得好与不好的都要进行分析和推演。复盘是思维上对事件的重现， 用到企业管理中 ，就是通过对过去进行回顾和反思 ，从而回溯过程、发现问题、总结利弊、 吸取经验、固化流程、沉淀资源、有效传承
行动学习
基于行动学习的高效执行力
团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术，通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智，形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。
行动学习设计与引导技术工具运用
课程背景：行动学习，针对企业中的实际问题，利用集体智慧找到解决办法并付之行动和再学习的培训形式，在提升业绩、发展人才、推动战略落地、建设学习型组织等方面，都发挥了巨大作用。在设计和应用行动学习时，要熟悉每种引导技术适合解决的问题类型，并能根据实际情况，对引导技术进行拆分和组合，设计符合任务要求的行动学习项目。本课程解析行动学习背后的第一性原理，练习使用几种常见的引导技术，加深对行动学习和引导技术的
行动学习-团队复盘工作坊
主讲人：邓智飞，《团队复盘工作坊》专注于团队层面的复盘活动，这是一个需要团队成员共同参与、共同思考的过程。在这个过程中，一个团队（或跨部门团队）在经历成果或失败的项目经历后，通过深度的团队研讨，沉淀经验与教训，加深业务洞察，为下一段做好准备。
企业促动师、催化师培养
本课程以行动学习群策群力为主线，吸收了创新思维之父，爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术（Facilitation skill）、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系，在尝试解决问题的过程中学习并掌握问题分析与解决的过程、工具与技巧，并解决实际的工作问题。
行动学习-电力客户经理服务品质管理提升
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在电力企业管理中重要作用，成为电力企业的重要市场竞争力。优质的服务提升客户的服务感觉，融洽电力企业与客户间的关系，是电力企业管理人员必备的服务技能。本课程从产品角度讲述电力企业服务品质管理，帮助学员升级和改善服务理念，有的放矢管控电力企业服务品质，提升电力企业服务品质和社会形象，赢得客户信赖与合作，赢得市场竞争。课程收益：体验式教学：知识点引导、小组讨
