跨部门沟通

跨部门沟通与协作

为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协作,发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功协作与知识分享,才能共同开发具备竞争力的新产品与服务,沟通和协作程度越高,其优势就越明显。而事实

跨部门沟通与协作

企业管理中,纵向指挥相对容易,横向协调却相对困难,通过多个咨询项目的调研统计,企业内讧70%是来自横向矛盾,碰到交叉的工作,相互很难沟通,导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑:部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅?为什么为能相互配合呢?

跨部门沟通与协作

打破部门墙,让协同无障碍A. 通过研讨紧贴实际的工作案例,在交流与碰撞中,获得启发与沟通智慧B. 贯穿全程的教学视频,既活跃了气氛,更引发思考,帮你洞悉沟通本质C. 精彩讲授,既有理论高度,又能深入浅出,便于理解与实际运用D. 精心设计的演练环节,确保学员将知识转化为技能,课后即可实际操作【课程目录】第一单元:深入认知——看清协同本质与难

跨部门沟通5W2H法则

课程收获:运用沟通三行为,学员能进行良好沟通过程管理应用上行沟通技术,学员能更好地管理好上司应用平行沟通技术,学员能更好地做好跨部门沟通管理应用下行沟通技术,学员能更好地管理好部属课程对象:想提升职场沟通能力的机关、企事业单位人士课程特色:课程用大量视屏让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量案例分析,让学员身临其境、引人

跨部门沟通与协作

因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至演化为敌视。也就是说,部门之间的争斗是企业管理上的痼疾,一般很难避免。当前,众多

跨部门沟通与协作

引入全球著名组织行为学家–斯蒂芬.罗宾斯教授关于部门沟通与协作的经典内容体系,结合微软、索尼、苹果等公司的工具方法和中国市场的商业人文环境,从心理学、行为学和企业管理等维度,系统分析和解构影响跨部门沟通与协作的典型障碍和本质原因