精耕“鱼塘”-存量客户深度经营与提升
本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业，为银行零售个金一线人员量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结，全部技能皆可复制，以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
银行营销
存量客户的经营与维护
课程背景：银行零售客户越来越被经营者所重视，正所谓“得客户得天下”。其实，一些银行并不缺少客户，真正缺少的是活跃客户、有效客户。如何将存量客户，或是休眠客户激活并提升呢？许多银行急需得到答案。为此，这一课程就是为这些拥有大把存量客户的银行而量身定制的。首先，从客户存量的原因开始分析，再提出激活存量客户前需要做的准备，不仅是让客户要有准备，而且银行人员更要有所准备；其次，提供激活存量客户的思路，在理
银行网点竞争力提升-厅堂阵地营销流量转化与升级
根据多年网点培训及辅导经验，将网点实际工作案例整理出来加以分析学习，一方面以案例形式提升培训的真实性；另一方面提炼服务营销中的实操话术加以落地；同时，在每个案例背后提炼升华理论方法、工具体系，提升培训效果。全程围绕网点发生的典型任务情境，进行学、练、用教学设计，确保学员从知道到会做，从会做到会用。
全域经营-客群营销助力成交实战训练
本课程结合目前银行存在的实际问题，直击痛点，提出观念，案例探讨，演练实操、模型落地，通过经营社群，帮助我们银行伙伴客户管理资产提升（AUM提升），优化客户结构，不断促低层级、低价值客户向高层级、高价值客户转化，优化客户资产配置。
高端客户营销技巧与关系管理
课程背景：零售银行网点的二次转型，主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化；而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快，零售业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显，各银行对有价值的零售高端客户的争夺日势白热化，在银行产品同质化的形势下，对营销人员的销售能力、对大客户的深度维护将成为零售银行发展的关键。课程收益：● 揭示零售银行的深刻变革，触发员工提升思考● 掌握高端客户外拓五大渠道，客户接触的三个关键●
新财富管理格局下的银行网点综合营销能力锻造
纵观整个资产管理行业，银行以其全牌照经营优势，多类型的金融服务，获得了与客户最多的触点和面谈机会。大堂经理、柜台柜员、理财经理、三方人员这些驻扎在厅堂的四个群体，成为提升网点产能最关键的软实力，在目前各家银行金融产品、服务功能同质化特征明显的情况下，谁能够为客户提供更优质的客户体验，谁就在竞争中赢得主动，取得更好的经营效益。
消费贷营销突破与场景搭建
我行信贷客户经理在营销中是否经常有这样的遭遇和困惑：■客户差异性大，怎么有效完成区域开发计划；■信贷营销团队主动营销意识差，所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；■“扫楼”“扫街”“扫单位”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式■“我现在不需要，等我需要的时候再跟你联系”，客户貌似已经习惯用这句“神器”来忽悠我们！■第一次接触客户如何
侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升
银行是典型的垂直管理体制，银行不是某一个岗位员工敬业、努力，就能够达到预期营销效果的，可以说网点每名员工个个都不简单，如果把他们比喻成珍珠，那么行长就是穿起珍珠的那根线。要将团队建设、员工管理、产品营销、客户服务根植于日常工作的每一个环节、每一个细节，做好层级协同、攥手成拳，根据本行产品、服务的现状，灵活管理和督导网点人员掌握方法和策略，让员工刮目相看，打心底里佩服。
新零售时代-小微客户拓展与深耕
小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2026，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。
