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学习“四创”模型，打造领先的科创金融能力

【课程背景】当前，国家在积极推动新质生产力的发展，银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持，做好科技金融等“五篇大文章”，并要求金融全力支持科技创新，但银行在推进科创金融的进程中，还存在对科创金融的理念认识不足、缺乏有效的信贷尽调方式、缺乏兼顾收益与风险平衡的方案设计技巧、对客户营销和拓展欠缺思路和方法等一系列问题，需要转变思路提升能力以应为科创金融带来的趋势和挑战。【课程收益】1.

银行保险 2025年05月08日 0 点赞 1222 浏览

读懂客户的心-客户服务与客户心理碰撞培训

一、培训时间2天（6小时/天）二、培训目标1) 帮助学员塑造良好的职业心态、增强客户服务意识；2) 帮助学员从被动服务到主动服务的转变3) 读懂不同类型客户的需求与习惯4) 帮助学员提高电话与在线沟通技巧和服务水平。三、课程大纲【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 客户服务认知1.1客服工作的思考拓展 ▪ 大市场的营销与服务关系▪ 潜意识的启发：

银行保险 2025年05月18日 0 点赞 1024 浏览

家族财富保全保障传承与大额保单实务规划

【课程背景】近年来高净值客户对于专业资产保全与传承工具的需求日益旺盛，如何帮助高客进行财富保全保障传承的规划，成为绩优代理人/私人银行客户经理需要面对的新课题、新任务和新挑战。往往销售人员所了解的法商知识仅仅停留于“了解”的层面，即“知道”但是“做不到”。【课程收益】本课程旨在通过输出金融法律工具的功能优势及运用方法，用故事化的表现手法、落地的实务操作逻辑、真实的案例萃取及方案设计的展现，帮助从业

银行保险 2025年06月08日 0 点赞 909 浏览

卓越服务艺术与情绪智能提升

【课程背景】随着金融行业的快速发展，银行面临着来自国内外同业的激烈竞争。为了保持和提升市场竞争力，银行需要不断提升员工的专业能力和服务水平。也需要培养一支能够灵活应对客户需求、提供个性化服务的员工队伍。同时，金融科技的不断创新对银行业务模式和服务方式产生了深远影响。银行员工需要不断学习和掌握新技术，以适应业务发展的需要。【课程收益】▪ 意识到优质服务的重要性▪ 掌握实现优质服务的方法▪ 掌握情绪调

银行保险 2025年06月14日 0 点赞 973 浏览

陈博

陈博老师 宏观经济专家暨南大学经济学博士，硕士生导师曾任：某世界500强咨询公司|经济分析师曾任：某基金公司|研究员现任：华南某金融高校在编教师，硕士生导师——兼任南方某双一流及211大学中国（广东）自由贸易试验区研究院宏观经济研究员擅长领域：宏观经济分析、宏观政策解读、金融行业分析、国企改革与发展、财富管理……实战经验：陈博士是一位集理论和实践为一体的“学院派+实践型”宏观经济专家。

政策解读 2026年08月17日 0 点赞 1603 浏览

《银行公司业务客户的深度开发》

周恬老师的《银行公司业务客户的深度开发》课程，围绕该课程主题系统梳理核心知识点与实战方法，帮助学员提升相关岗位的专业能力与工作实效。

银行保险 2026年10月05日 0 点赞 255 浏览

《宏观经济形势分析与银行发展探讨》

赵疏敏老师的《宏观经济形势分析与银行发展探讨》课程中央经济工作会议是每年最高级别的经济工作会议。通过中央经济工作会议总结一年来的成绩和经验,部署安排来年的相关工作,已经成为党中央治国理政的重要制度安排。包括近期举行的中央政治局会议与中央金融工作会议都特别分析金融高质量发。

银行保险 2026年09月01日 0 点赞 207 浏览

《银行个贷监管政策解读和案例分析》

赵疏敏老师的《银行个贷监管政策解读和案例分析》课程根据统计2023年以来至2024年2月,国家金融监管局系统(含原银保监局系统)针对全国银行业机构共计公示罚单数量为6245张(2023年公示罚单5177张,2024年1-2月公示罚单1068张),针对机构类罚单共计266。

银行保险 2026年09月26日 0 点赞 227 浏览

《银行零售业务发展现状与同业比较》

赵疏敏老师的《银行零售业务发展现状与同业比较》课程银行零售业务主要是面向个人、家庭或者小微企业客户——体量小、业务金额小、费用成本高。目前我国市场主体已达到1.5亿户,其中企业4600万户,99%以上的企业是中小企业。所谓“无对公不强,无零售不稳”。“不做对公业务,今天。

银行保险 2026年10月02日 0 点赞 117 浏览

《当前经济形势下,农村金融村镇银行助推乡村振兴》

赵疏敏老师的《当前经济形势下,农村金融村镇银行助推乡村振兴》课程乡村振兴战略是新时代做好“三农”工作的总抓手。农信机构是我国数量最多、覆盖最广的金融机构,是我国金融体系的重要组成部分,特别是在广大农村地区,是当前服务三农的主力军,在支持乡村振兴、支持农村农业现代化方面发挥了重大积极作。

银行保险 2026年09月20日 0 点赞 186 浏览