“存量掘金”咨询辅导项目
项目背景：连续经营多年的商业银行都具有海量的存量客户，每个网点的账户数基本在2万户以上。同时，对客户结构进行分析发现，很多银行存在以下问题：高端客户数少；5-30万客户量大，但是管理不到位；1千-1万客户数量庞大，基本无人管理；1千元以下客户数量最大，基本失联。如何提升这部分存量客户的活跃度和贡献度就是银行提业绩的关键所在，本项目通过资源梳理，活动设计，渠道建设，话术训练等环节，逐步提升客户的产品
银行
柜面人员服务心态与沟通礼仪
培训目的及意义(Meaning） 20年前走在华尔街金融大道，道路两边一家家世界顶级的银行机构和金融公司，当你随意走进一家，厅面的一二十位工作人员无不来自世界顶级名校，如今当你故地重游，随意走进一家机构看见的大多是机器服务、智能系统取代了银行网点的诸多工作……我们的银行人员核心竞争力到底在哪？如何在同品竞争中拔得头筹？机器人式的机械式服务VS有温度的服务如何区别？如何让我们的服务更走心？更有温度…
银行小微信贷深度营销实战
石忆老师的《银行小微信贷深度营销实战》课程，理论知识掌握: 学员能够准确理解小区授信、商圈授信、协会营销的基本概念、原理及操作流程。 学员能够掌握信用评估、营销策略制定与执行的基本理论框架。 实战技能提升: 通过案例分析,学员能够识别并解决实际授信与营销过程中的问题。
AI工具在银行场景的应用实战
粟彩云老师主讲《AI工具在银行场景的应用实战》课程，AI技术正在重塑银行业的运营范式,从基础操作到战略决策的各个层面,AI工具的应用已从效率提升工具进化为核心竞争力构建要素。
《银行企业微信社群运营专题》
李庆宇老师的《银行企业微信社群运营专题》课程自从以微信为代表的社交平台普及以来,线上社群一直是商业组织至关重要的客户服务和营销阵地。但信息爆炸和人们社交行为的演变,高转化社群的核心也已经从最开始的粗放式流量获客,演变到精细化过程运营。对于金融机构而言,社群同样是维。
《银行中级数据分析师胜任力训练营》
周地亮老师的《银行中级数据分析师胜任力训练营》课程在数字化转型迈向“深水区”的今天,银行业正经历着从“经验依赖”向“数据驱动”的范式变革。数据已不再仅仅是后台系统的静态记录,而是驱动零售转型、优化风险防控、提升息差竞争力的核心生产要素。然而,在宏观战略落地的过程中,许多。
《全景案例-同质化市场互联网银行营销的突破策略》
张竹泉老师的《全景案例-同质化市场互联网银行营销的突破策略》课程课程核心价值:全案例第一工作视角的务实型培训,案例选取充分,操作逻辑扎实。课程案例来源:针对全国200位以上顶级股份和农商行行长的定向采访与案例萃取。
家族财富保全保障传承与大额保单实务规划
【课程背景】近年来高净值客户对于专业资产保全与传承工具的需求日益旺盛，如何帮助高客进行财富保全保障传承的规划，成为绩优代理人/私人银行客户经理需要面对的新课题、新任务和新挑战。往往销售人员所了解的法商知识仅仅停留于“了解”的层面，即“知道”但是“做不到”。【课程收益】本课程旨在通过输出金融法律工具的功能优势及运用方法，用故事化的表现手法、落地的实务操作逻辑、真实的案例萃取及方案设计的展现，帮助从业
RAROC-EVA与银行战略业绩提升战略
杨会臣老师的《RAROC-EVA与银行战略业绩提升战略》课程，聚焦商业银行战略业绩评价与价值创造能力提升，结合上市银行真实数据拆解，围绕 ROE 指标缺陷与修订、RAROC 与 EVA 指标内涵解析、战略分析框架与预算管理起点选择、收入成本资本框架下的业绩支撑点识别等关键议题，帮助学员把业绩评价方法转化为可落地的资源配置策略。
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