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银行对公大客户营销策略与综合服务方案设计

课程背景：银行对公大客户通常是指企业客户中规模较大、资金实力雄厚、业务需求复杂且对银行业务贡献度高的客户群体，是银行业务发展的核心支柱。其在银行的战略布局、收入结构、风险管理和市场影响力中占据重要地位。当前，银行对公大客户的需求已从单一融资转向 “综合服务+资源整合+科技赋能”，其核心诉求是降本增效、风险可控、战略协同。银行需通过专业化、差异化、科技化的服务模式，满足客户复杂需求，同时提升自身盈利

银行保险 2025年05月20日 0 点赞 844 浏览

“存量掘金”咨询辅导项目

项目背景：连续经营多年的商业银行都具有海量的存量客户，每个网点的账户数基本在2万户以上。同时，对客户结构进行分析发现，很多银行存在以下问题：高端客户数少；5-30万客户量大，但是管理不到位；1千-1万客户数量庞大，基本无人管理；1千元以下客户数量最大，基本失联。如何提升这部分存量客户的活跃度和贡献度就是银行提业绩的关键所在，本项目通过资源梳理，活动设计，渠道建设，话术训练等环节，逐步提升客户的产品

银行保险 2025年04月16日 0 点赞 1218 浏览

柜面人员服务心态与沟通礼仪

培训目的及意义(Meaning） 20年前走在华尔街金融大道，道路两边一家家世界顶级的银行机构和金融公司，当你随意走进一家，厅面的一二十位工作人员无不来自世界顶级名校，如今当你故地重游，随意走进一家机构看见的大多是机器服务、智能系统取代了银行网点的诸多工作……我们的银行人员核心竞争力到底在哪？如何在同品竞争中拔得头筹？机器人式的机械式服务VS有温度的服务如何区别？如何让我们的服务更走心？更有温度…

银行保险 2025年04月08日 0 点赞 694 浏览

家族财富保全保障传承与大额保单实务规划

【课程背景】近年来高净值客户对于专业资产保全与传承工具的需求日益旺盛，如何帮助高客进行财富保全保障传承的规划，成为绩优代理人/私人银行客户经理需要面对的新课题、新任务和新挑战。往往销售人员所了解的法商知识仅仅停留于“了解”的层面，即“知道”但是“做不到”。【课程收益】本课程旨在通过输出金融法律工具的功能优势及运用方法，用故事化的表现手法、落地的实务操作逻辑、真实的案例萃取及方案设计的展现，帮助从业

银行保险 2025年06月08日 0 点赞 622 浏览

四个“六”打造进阶服务能力

课程背景：随着金融监管力度的加大，合规要求越来越严格。银行的金融产品设计越来越精细和谨慎和复杂，同质化也越来越严重，服务产品很难拉开差距和竞争优势。那么如何在竞争中处于优势地位，服务情绪这种软性的指标和可以触及客户内心的策略，显得越发关键。与此同时，随着市场环境的变化，各种服务标准，指标已经趋于完整完善，客户也都被教育许久，服务中的礼仪，微笑等，客户已经默认是必须的了。想客户之所想，急客户之所急已

银行保险 2025年04月21日 0 点赞 652 浏览

再造烎家 – 支行长综合管控能力提升

导入：通过【五星握手法】，促进支行长了解（1） 支行长工作内容特点：错综复杂，与时俱进，因地制宜（2） 掌握支行长工作方法：标准化-示范化-训练化-纠偏化-习惯化（3） 强调工作习惯的重要性第一篇 规划篇 1.目标规划（1）目标规划的重要性：有目标，困难就会小一点（2）目标规划的七个步骤：拟定-细分-可视-行动-追踪-兑现-复盘（3）目标拟定【示范】：目标路径推演：存量推演

银行保险 2025年04月17日 0 点赞 726 浏览

银行绿色金融业务创新

一、能源转型与“双碳”目标1、能源转型概念2、第三次能源转型与“双碳目标”3、全球碳中和发展历程4、中国为何提出“双碳”目标？5、如何实现碳中和：三步走目标6、双碳达标与产业发展二、我国绿色金融发展概况1、什么是绿色金融？2、构建绿色金融体系3、绿色金融业务发展概况4、人民银行绿色金融评估体系三、银行绿色金融业务典型案例与业务流程1、绿色信贷产品典型案例与业务流程（1）绿色金融固定资产贷款：民生银

银行保险 2025年03月20日 0 点赞 697 浏览

民法典变革对银行金融机构的影响及应对

商业银行如何实现更好的服务实体经济，如何为社会公众提供更好的金融服务，并且还能防控风险？就是商业银行目前面临的最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多法律课程只讲法律条文、没有实战案例、缺少工具方法的瓶颈，还原现实中一个个真实发生的案例，探讨案例相关的法律规定

银行保险 2025年01月12日 0 点赞 827 浏览

银行复杂型产品营销技巧

课程收益：老师将通过当前银行个金条线大变革、复杂产品及复杂产品营销、做好复杂产品营销的抓手、金融专业知识能力强化塑造、全面营销突破你的业绩上线五大部分为学员进行讲解，在各板块讲解中会配以大量的案例来进行说明，并且能够让学员更好的理解，同时会给到学员大量的工具，并配合现场学员演练，让学员能够熟练掌握，运用自如，最终实现提升复杂产品销售的目标。课程受众：肩负营销任务的客户经理、理财经理及相关需求者课程

银行保险 2025年04月05日 0 点赞 848 浏览

银行“两扫五进”外拓营销训练营

【课程背景】随着金融市场逐步开放，利率市场化发展，国家政策调整，国内银行面临外资银行、金融企业、同业竞争等重重挑战。如何突出重围，打造新天地，创造新业绩？是墨守成规、坐以待币/毙，还是创新求变、主动出击？其实银行还是有自身独特的优势，也还可以采取新的有效的营销模式。让我们一起走进外拓营销吧！【培训目的】通过拓展提升银行的知名度及客户的信任感，并加强员工的营销能力。【培训思路】1、培训辅导的形式：理

银行保险 2024年12月20日 0 点赞 914 浏览