销售技巧
国际营销人员6项销售基本功训练
教学时长：1天1、为什么要训练基本功2、国际销售人员六项基本功修炼1）观察：用心去审视客户的细微世界课堂演练：阅读客户场景2）倾听：听懂客户的关键需求3）记录：建设丰富的个人商业情报库课堂分享：真实的情报库样例4）思考：把握客户心理，寻求开启客户心扉的钥匙5）呈现：做一个有感染力的商业演说者A.演练（第一轮）：和客户愉快、放松地寒暄B.演练（第二轮）：谈谈你对客户行业发展趋势
销售人员基本职业素养与客户影响力训练
教学目标：1、掌握行业市场中的销售人员应该具备的正确心态、角色扮演、知识结构和基本职业素质，为建设和维系良好的客户关系，获取客户的信任奠定坚实的基础。2、学习和掌握顾问式销售的基本思想、方法和实战技能，以更高的效率去挖掘客户深度需求和促使客户接受我方的专业观点。3、学习和掌握和电信运营商发展深度合作的策略和方法。教学时长：2天教学手段：讲授、问题互动、分组研讨、情景演练、视频学习。课程大纲：教学破
面对面顾问式销售——绝对成交
宁海心老师主讲的《面对面顾问式销售——绝对成交》课程。课程背景销售方式经历了两个阶段，一个是以产品导向的推销式销售。以1925年斯朗特（ E K . Strong ）出版的《管理心理学》为标志。这本书介绍了一系列销售技巧，例如确定销售目标、确定需求和收益、开放式封闭式的提问方式、异议处理、促成技巧等。另一个是以客户为导向的顾问式销售。
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