酒店 3S 理念服务与管理体系设计 《酒店3S理念服务与管理体系设计》主讲老师:宋德标课程目标帮助学员深入理解酒店3S理念(Service-服务、Speed-速度、Smile-微笑)的核心内涵与价值,明确其在酒店运营中的重要性。使学员掌握基于3S理念的服务标准制定、流程优化、团队管理等关键技能,能够独立设计符合酒店实际情况的3S服务与管理体系。提升学员应对酒店服务中各类问题的能力,助力酒店提升客户满意度、增强市场竞争力。 管理运营 2026年08月18日 0 点赞 46 浏览
沈咏雪 沈咏雪 国内著名餐饮酒店管理实战派专家毕业于 瑞士理诺士酒店管理学院香港理工大学旅游及酒店管理学院硕士 ISO9002国际质量认证内审员认证证书 国际饭店业高级职业经理人资格证书(PHA)美国饭店协会CHT曾就职于 香港美丽华大酒店瑞士瓦莱州阿尔匹纳大酒店和美国万豪酒店(北京)等国内外多家高级品牌企业创业集团 世界十大酒店管理集团之一美国NASDAQ上市企业(HMIN)如家酒店集团创业 运营管理 2026年07月23日 0 点赞 152 浏览
新时代酒店行业企业发展的机遇与挑战 《新时代酒店行业企业发展的机遇与挑战》主讲老师:宋德标课程目标帮助学员全面了解新时代酒店行业的发展现状、市场格局及政策环境。引导学员精准识别新时代下酒店行业企业面临的各类发展机遇,如消费升级、技术革新等带来的新契机。课程收益本课程让学员深刻认识酒店行业企业在新时代遭遇的挑战,包括市场竞争、成本压力等问题。培养学员制定科学有效的应对策略,提升酒店企业在新时代的竞争力和可持续发展能力。 管理运营 2026年08月06日 0 点赞 61 浏览
酒店“三标一会” 经营数据管理提升盈利 《酒店“三标一会”经营数据管理提升盈利》主讲老师:宋德标培训目标帮助酒店中高层管理人员、运营部门负责人,认知三标经营一会经营数据管理,旨在通过规范经营数据管理,提升企业的盈利能力和运营管理模式解决经营管理效率经营痛点。课程收益使学员熟练掌握“三标一会”各环节经营数据的采集、清洗、分析与应用方法,能通过数据识别经营问题、优化运营流程。 管理运营 2026年08月26日 0 点赞 44 浏览
餐饮业成本管控18招 沈咏雪老师课程::餐饮业成本控制一直以来就是一个难点,因为流程多,管控复杂,同时餐饮原材料不可储存的特点也对成本控制带来了新的考验。很多餐饮企业成本控制手段十分原始,不了解毛利率概念,不知道泄漏点在哪里,如何管控,不知道如何通过表单控制毛利,同时不知道成本构成,还是按照老的经验去管理餐饮企业。难怪很多餐饮企业成本率居高不下,忙来忙去根本挣不到钱。 管理运营 2026年08月11日 0 点赞 62 浏览
经营策略赋能:酒店管理者企业经营力提升 《经营策略赋能:酒店管理者企业经营力提升》主讲老师:宋德标课程目标帮助酒店业高、中层管理者深度掌握酒店经营核心要素,涵盖收益管理、服务质量、品牌建设、数字化运营等关键领域,精准把握行业经营力内涵与外延。结合酒店业实际案例与实战演练,提升高层管理者在市场定位、营销策略制定、运营流程优化、危机处理等方面的决策与执行能力。 管理运营 2026年08月14日 0 点赞 54 浏览
酒店低成本策略精准引流经营管理之道 《酒店低成本策略精准引流经营管理之道》主讲老师:宋德标课程背景在酒店行业竞争加剧与消费需求升级的背景下,低成本策略与精准引流已成为提升盈利能力的关键。本课程旨在帮助酒店管理者掌握成本优化方法,结合精准营销手段,实现“降本增效”与“客流增长”的双重目标,最终提升酒店核心竞争力。核心目标精准引流经营管理的本质是通过系统化策略吸引符合目标需求的潜在客户,实现流量质量与转化效率的双重提升。 营销管理 2026年09月03日 0 点赞 4 浏览
国宴级高端餐饮接待全程序标准化运营与实操落地 《国宴级高端餐饮接待全程序标准化运营与实操落地》主讲老师:宋德标课程定位:聚焦国宴接待“安全、礼仪、品质、细节”四大核心,拆解从前期筹备到后期复盘的全链条流程,助力餐饮从业者、接待负责人掌握高端接待的标准化体系与应急处理能力,适配政务、商务、国际交流等高端场景需求。 管理运营 2026年08月02日 0 点赞 76 浏览
酒店 4D 现场管理目视化推行实战 《酒店4D现场管理目视化推行实战》主讲老师:宋德标课程目标:掌握4D管理+目视化的核心逻辑与酒店场景适配方法学会制定各区域目视化标准(标识、定置、流程可视化)落地推行步骤与工具应用,解决现场混乱、责任不清等问题建立长效监督机制,确保管理成果持续固化培训对象:酒店总经理、运营总监、部门经理、主管及核心员工(前厅、客房、餐饮、后勤等)培训时长:2天/12课时,(含理论讲解、案例分析、分组共创、赠送适配 管理运营 2026年08月22日 0 点赞 51 浏览
连锁餐饮运营管理体系 沈咏雪老师课程:随着企业的开业与发展需要,随着整体范围的员工流动性加剧,越来越多的业务精英被提拔到管理岗位却不能胜任管理一职;越来越多的在职管理者出现管理心理疲劳与工作疲劳;这一现状,困扰着许多、特别是民营餐饮企业。 管理运营 2026年08月31日 0 点赞 18 浏览