高效沟通
商务和项目管理人员的高效沟通思维技能
【授课对象】CDMO 公司的商务经理、项目经理或其他相关业务人员【授课形式】理论讲解、场景解析、案例贯穿、要素演练、公开反馈【授课时长】6 课时/1 天【授课老师】李现富(备注:老师是康龙化成临床一体化相关公司的顾问和特约外部培训老师,对 SMO 和 CRO、患者招募等相关业务领域 非常精通和熟悉)【课程大纲】第一部分 建立持续信任的客户关系(2.5 小时)1. 医疗或医药
基于DISC性格密码解析的高效沟通
我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用DISC 工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。
有话好说-职场高效沟通技巧
本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的双赢思维入手,再到沟通中的言谈举止及基本技巧、与上级的沟通技巧、与下级的沟通技巧、与同事的沟通技巧、与客户的沟通技巧、人际冲突的技巧等维度全面讲述沟通技巧,帮助他们能够充满自信的、成功地进行沟通,针对性地化解中的矛盾与冲突,得心应手地协调日常人际关系,充分实现有效沟通,提升管理绩效,建立良好的企业形象。

