高效沟通

管理者提升计划MTP—高效沟通

“沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明,企业沟通不顺畅,比如上下无共识、左右不配合、新旧不融合等等是中层面临的主要压力和问题。当企业内部沟通遭遇隔热层时,管理者之间相互猜疑,部门之间互不买账,管理层与执行层相互指责。

高效沟通—沟通交流技巧实操

【课程背景】未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通!没有沟通,就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。【课程收益】▪ 建立正确的沟通价值观,了解沟通的

高效沟通与团队激励

【课程背景】中层管理者在工作中的沟通影响力背景和当前遇到的痛点主要涉及组织层面、基层员工层面和上级管理层层面的沟通需求和挑战。了解和解决这些问题将帮助中层管理者提升沟通效果和影响力,从而更好地履行其管理职责。【课程收益】▪ 夯实沟通基础:掌握“说-听-问-调整”四步法,有效识别了解对方真实诉求▪ 掌握情绪和压力的来源,以及管理情绪的手段与方法,环节管理冲突▪ 掌握多元化激励手段和影响力技巧,促进推

高效沟通与协作

向沟通协作要利润课程背景:工作中有没有类似问题1.企业越来越大,沟通越来越难2.企业内部办事比外部办事还要难3.一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!低!低!4.沟通质量不高,大家脾气还都不小5.一件小事,总是数次沟通,仍然没有结果6.本来可以通过沟通解决的问题,我们却“闭关修炼”耗费光阴7.“你不理我,我

DISC性格解析与高效沟通

课程背景:DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的,有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪,控制自己的行为。成熟的管理者,能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具,在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;在他人的层面,观察他人的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。没有一种性格

高效沟通与执行力提升

【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其

高效沟通课程大纲

课程目标:▪ 掌握高效沟通的工具方法 ▪ 通过工具学习、现场演练实战,帮助掌握工具方法。课程特色:▪ 传授工具、方法与技巧、有效,有用,可落地。通过本次培训您能得到的:1、 现场学会华为及美国先进公司的高效沟通工具;2、 录像演示及研讨分析;3、 现场的实战案例的研讨和演练;4、 让大家一听就懂,一懂就会,一会就用,一用就有效果。一、 高效沟通达成的工具箱1、 约哈里窗口2、 3F工具3、 情理法

管理干部的时间管理与高效沟通

时间管理的内涵及价值,并积极有效的提升效率达成;掌握时间管理的技巧和方法,从而选择高效的工作模式;掌握时间管理的模型、原则与策略,帮助学员建立良好时间管理的习惯;培养沟通与协作能力,促进团队中的自我成长;沟通与协作的重要性,以及如何解决个体与团队的矛盾 ;分析处理部门间的沟通和合作障碍促进不同部门间的理解、融合与沟通;培养现任和潜在高效职场工作者

陈丽芳

陈丽芳老师 职场效能提升教练19年企业培训管理和人才发展经验工商管理硕士国家认证高级企业培训师美国AACTP国际注册行动学习促动师美国ACI职业培训讲师认证清华大学积极心理学认证指导师《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师《结构性思维》《RIA学习力》《DISC》版权课认证导师《职业生涯规划》认证导师曾任:新东方集团 丨 人才培训发展中心负责人曾任:腾讯科技

管理心理学视野下的高效沟通

搞定人际关系,轻松赢得人心 主讲:刘寻【课程背景】在当今快速发展的商业环境中,沟通效率和人际关系的建设已成为每一位职场人士无法回避的挑战。一个团队或组织内,人与人之间的信息交流和情感连接的深度直接影响着团队的协同效应和业务成果。据统计,大约有60%的职场冲突源于沟通障碍和误解。员工们花费大量的时间在解决由于沟通不畅产生的问题上,而不是真正的工作和创新。这种情况使得许多有潜力的项目和合作被搁置或失败