黄文静
银行一线带班柜员辅导教练技术培训教案
黄文静老师的《银行一线带班柜员辅导教练技术培训教案》课程，目前各家银行都非常重视厅堂服务效能的打造,鼓励员工发服务积极性、完善服务流程、发挥个人潜能,积极有效地进行厅堂服务、营销等。而作为一线带班柜员 ,银行文化的传承,精神的延续离不每一位带班人员的全心付出。
银行厅堂优质服务与主动营销
黄文静老师的《银行厅堂优质服务与主动营销》课程，随着移动互联网的深入,银行同样遇到了获客难的问题,厅堂有效客源稀缺,线上获客渠道也没有跑通,因此在互联网营销领域,银行有很大的挖掘空间。
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