授课老师: 杨越琦
常驻地: 宿迁、西安
擅长领域: 银行

课程大纲:

一、压力管理:井无压力不喷油 人无压力轻飘飘

▪ 案例解读:一个“问题员工”的转变

▪ 【互动】压力自测诊断

▪ 压力的来源与关键因素

▪ 如何进行压力管理


二、心态管理:“将有能、士卒炼”心态要锤炼、技能要训练

▪ 专业的修养+技巧的修炼=积极的心态

▪ 营销有技巧,功夫在磨刀

▪ 客户经理心态的准备:正确认识营销、树立正确“客户观”、成长三要素

▪ 【解读】我国著名红色银行家的“客户经理”成长之路

▪ 腐蚀业绩的不良心态


三、营销管理:“每个法国士兵的背包里都装着一只元帅的权杖” @拿破仑

▪ 道:上下齐 目标移

▪ 天:顺天时 抢先机

▪ 地:接地气 谋地利

▪ 将:将有能 士卒炼

▪ 法:法令行 赏罚明


四、情感营销:“恋爱即销售  销售即恋爱” @杨老师

▪ 恋爱 VS 销售

▪ 短期引爆 VS 长期有效

▪ 情感营销五大核心思想

▪ 情感营销沟通三大原则

▪ 成交方式不俗套

▪ 定期跟进不拖拉


五、四量掘金——创新云量

▪ 客户经理——营销创利的主力军

▪ 【案例】一个保险代理人的“IP人设”

▪ 如何打造“空域流量”的个人IP

▪ 微信中的客户如何引流和营销

▪ 视频号中的客户如何引流和营销

▪ CRM的没落,私域流量的崛起

▪ 如何提升微信和个人IP的圈粉概率

▪ 如何提升添加陌生客户微信的通过率

▪ 如何建立客户微档案

▪ 微信精准营销方案的设计

▪ 为什么要对客户进行:吓唬、教育、折磨?


六、资产管理:教客户买,而不是叫客户买

▪ 研究资产配置,提升交叉销售能力

▪ 资产配置平衡象限

▪ 【案例】一个丁克女教师的资产配置心法

▪ 【练习】基金定投的营销与异议处理

▪ 如何“见缝插针”开展资产配置小课堂

▪ 四季度收官之际,如何防流失?

▪ 如何使用简单又有效的营销工具?

▪ 能攻、能防、能守的“自圆其说”是如何修炼的?

▪ 【练习】如何做好资产配置的产品搭配


七、结语:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行

授课老师

杨越琦 银行零售业务营销实战专家

常驻地:宿迁、西安
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《商业银行“六计”营销管理》《商业银行信贷铁军打造》《商业银行网点“产能+效能”双提升》《新金融时代客户经理职业素养》《商业银行客户经理软实力提升策略》

杨越琦老师的课程大纲

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