课程模块 单元内容
第一模块
做好开门红的关键要素 1、 明确目标与策略
1) 分析市场趋势和竞争态势
▪ 各家银行低利率价格站中的优缺点分析。
▪ 如何保利率又保市场:农商银行产品设计案例。
2) 制定明确的目标
▪ 开门红各项考核指标得分技巧分析,如何同样金额的存、贷余额增量,考核分值更高。
▪ 做到全员营销的考核设计思路。
3)制定营销策略
▪ 制定促销活动方案,低成本高收益的活动设计。
▪ 选择合适的营销渠道,线上渠道获客技巧、线下渠道引流方式。
2、 客户需求分析与挖掘
1) 内部存量客户的分层分类维护策略
▪ 存款增量任务适合哪些存量客户精准营销。
▪ 贷款增量任务适合哪些存量客户精准营销。
▪ 网金业务增量任务适合哪些存量客户精准营销。
2) 外部目标客户的分层分类获客策略
▪ 批量营销的技巧,合理的商圈分类。
▪ 营销节奏的管控,商家淡旺季周期的划分。
3、 团队协作与激励
1) 组建专业营销团队
▪ 群体营销的执行,宣讲先锋队的成立。
▪ 业绩考评的方式,全员奖励措施的建立。
2) 管控机制
▪ 某银行“开门红旺季营销”项目过程管控推进表。
第二模块
给思路:全员营销新思路新方法 1. 总结外部竞争者优秀做法
1) 宏观之痛:市场过度授信,热钱少,监管严,时间短
2) 市场之痛:竞争激励,利率白热化,客群单一
3) 营销之痛:成本居高不下,激励动能不足,经营管理不细,全量转化不活
2. 2025年业绩倍增诉求——时来运转4大核心
1) 时效差——解决人手不足时间不够的核心问题
2) 来分类——目标客群的分级分档
3) 运用少——银商联盟与爆点活动关联,确保低成本营销
4) 转成果——获客、获信、获金的实际运用
3. 传统营销之痛
1) 积分活动——老客户要礼品,成本越来越高
2) 外拓营销——做的不是营销,而是推销
3) 电话营销——背话术、狂拨打、拒绝率越来越高
4) 宣传造势——重线下、轻线上、线上方法真正有效较少
4. 解决传统营销之痛的方式
1) 积分活动解决——多一个互动游戏、不加成本、参与强
2) 外拓营销解决——避免陌拜扫街,建渠道,挖资源
3) 电话营销解决——核心不是话术,而是客群数据分析
5. 宣传造势解决——微信与短视频,如何小投入大回报
第三模块
选客群:全民营销客群选定与客群分析 1. 精细化客户分类落地营销四部曲
1) 社群客群:外卖与快递的渠道嫁接
2) 村镇客群:通讯商活动与村委宣讲+线上直播传递
3) 机关客群:金融安全与反诈宣讲,做好批量开发
4) 商贸客群:先分类,找渠道关键人,精准获客营销
2. 五大类客群特定客群深度分析
1) 外出务工创业人员
方法:直播宣传、关爱家人系列活动设计,案例分析
2) 商贸客群专项营销活动
方法:银行“B”资源的运用,案例:红星美凯龙市场开发
3) 种养殖客群专项营销活动
方法:精准信息、持卡率激活、配套辅助活动、局势制造
4) 社区居民专项营销活动
方法:快递外卖与银行相结合的社区营销
5) 专业市场群体专项营销活动
方法:银商联盟的重点渠道
3. 渠道流量转化,开辟私域流量经营全新战场
1) 开门红流量与业绩齐飞——搭建私域流量池
2) 海陆空协调议一体营销
1) 策略-载体-方法-工具,沉淀线上打法
第四模块
明管控:全员营销管控方案的有效制定 1. 营销方案的制定
1) 任务值的在分解,分人也要分市场
2) 目标客群的精准分类
3) 不同类别客群中关键人的建立与开发
4) 银商联盟的活动设计
2. 活动方案制定的五大客群方针
3. 总行整体方案和网点"一点一策相结合"
全国各经典支行“一点一策”开门红方案案例展示与分析
4. 银商联盟的方案设计
5. 零成本爆点营销案例分享:
如何免费送一套房给我行客户抽奖?
如何低至五折送我行内购专场?
注:以上方案银行几乎零成本营销,不需要补贴,也不需要增加人力物力
第五模块
强固化:全员营销交付“六大”成果包 1. 一套群体(1对多)营销实战技巧与工具
2. 一套内外部激励考核管理制度
3. 一套数字化转型营销落地实施操作系统
4. 一套银商联盟实战与谈判技巧工具
5. 一套客户分层分级管理与营销工具
6. 一套各场景营销技巧与营销话术工具
授课老师
姜小盏 国家注册企业高级培训师、企业咨询师
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理