培训目的:
1、银行网金业务营销,分析同业网金业务的发展,总结经验,例如微信、支付宝、招商银行、农业银行、中原银行等方式方法分析;
2、全面掌握银行网金业务与渠道营销的思路,掌握技能包含:合作渠道的筛选与锁定、营销活动方式的设计与落地执行、渠道合作的技巧、活动实施的方案设计、宣传到位他行策反技巧等。
课程模块 单元内容
第一模块
银行收单业务营销之同业竞争的背景解析 1. 过去10年的微信(现有零钱余额突破1万亿)
1) 2014年春节,迎来了抢红包活动,占据支付市场半壁江山
2) 2015年9月,微粒贷来了,又一次抢占了信贷市场
3) 思考:微信的金融产品营销成本高吗?
4) 结论:没有高额存款利率,更没有礼品与赠送活动,贷款年利率高达9%-18%之间
5) 微信占据了太多太多银行的市场,是如何做到的,我们银行可以做到吗?当然可以的逻辑实践
2. 过去15年的支付宝(现有账户余额也突破1万亿)
1) 2004年支付宝诞生,占领网上支付领域
2) 2015年4月花呗诞生,抢占了年轻客群的信贷市场
3) 思考:支付宝的金融产品营销成本高吗?
3. 过去20年的招商银行
1) 10亿元资产到1万亿元资产的跨越
2) 年轻人选择用招行的原因是什么?
3) 银行积分系统的开创者
4) 资源整合的先驱银行业
4. 以上发展超快、业绩超好的金融机构,给了我们什么启发?
1) 微信与支付宝:没有高额存款利率,更没有礼品与赠送活动,贷款年利率高达9%-18%之间
2) 他们占据了太多银行的支付市场与信贷市场,是如何做到的,我们银行可以做到吗?当然可以的逻辑实践
3) 网金业务资源整合的营销模式,当地市场的落地转化方式
第二模块
特色商圈营销体系
外拓营销≠外拓推销 1、 传统普惠大走访的弊端
1) 建立信任难,陌生拜访所学话术作用不大
2) 一家一户走访,银行地位降低,与客户沟通难度提升
3) 时间不足、人手不够,单天业绩成交效率低
2、 特色商圈打造的方式
1) 客群分析技巧:额度刚需客户、周期刚需客户、利率刚需客户
2) 竞争对手分析:国有大行、地方性银行的优劣势
3) 批量需求匹配,做到金融产品信息完全对称
3、 不同特色商圈场景下的注意事项
1) 零售终端(小卖部、便利店、超市等)特色商圈的营销技巧
2) 餐饮娱乐业(饭店、KTV、酒吧等)特色商圈的营销技巧
3) 家装建材业(集中园区、大型卖场等)特色商圈的营销技巧
4) 批零业态(服装业、家电、商场等)特色商圈的营销技巧
第三模块
特色商圈打造营销方案的有效制定 1、 营销方案的制定:营销五问与方案书写的六步法
2、 活动方案制定的七大客群方针
3、 分行整体方案和网点"一点一策相结合"
4、 银商联盟的方案设计
5、 零成本爆点营销案例分享:
1) 如何让房开商免费送一套房给我行客户抽奖?
2) 如何让超市低至五折送我行内购专场?
3) 如何让高端餐饮店自愿对我行优质客户五折优惠?
注:以上方案银行几乎零成本营销,不需要补贴,也不需要增加人力物力
第四模块
新营销模式A+B的运用 1. KYC营销模式"A+B"跨界流程打造
1) 市场分析,竞品对比,信息渠道建立
2) 特殊商圈客群精细化管理
3) 特色商圈联盟活动设计
4) 营销活动固化、深化、常态化
2. 金融需求+非金融需求的A+B模式营销的客群分析
1) 客群分析的痛、懒、利维度
2) 客群分析的金融需求与非金融需求维度
3) 客群分析的八个模块维度
3. 农商行营销产品本身价值+附加价值的挖掘
4. 银商联盟跨界营销合作层次
1) 活动互动
2) 资源互动
1) 经营互动
授课老师
姜小盏 国家注册企业高级培训师、企业咨询师
常驻地:成都
邀请老师授课:13439064501 陈助理