结构思维 职场怕谁
主讲:东方启明
【课程背景】
在企业管理中,部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题,沟通,冗长繁琐,要点不强;汇报,语无伦次,主次不分;演讲,不知所言,思路不清;写作,逻辑混乱,重点不明;做事,缓急不分,不得要领。沟通如何简单明了,力抓重心?汇报如何思路清晰,主次分明?演讲如何所言所想,思路清晰? 写作如何逻辑清晰,重点突出?解决问题如何全面周到,轻重缓急?这些问题困扰了企业管理者。
结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系,提高组织效率;对外沟通、销售、谈判时,给客户、合作伙伴留下良好的企业形象;提高员工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时,能从多角度思考问题;总结汇报、即兴表达、团队激励时,能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队,实现企业和个人价值的十倍成长。
【课程收益】
▪ 掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤
▪ 了解结构化思维的四大原则,会熟练运用四大原理提高工作效率
▪ 掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题
▪ 掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率
▪ 掌握工作汇报六个模型
【课程特色】学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。
【课程对象】中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工
【课程时间】1-2天(6小时/天))
【课程大纲】
一、结构化思维为什么很重要
1. 事物本质
▪ 事物都是有结构
▪ 结构化测试
2. 大脑特性
▪ 喜归纳
▪ 喜分组
▪ 喜规律
3. 表达痛点
▪ 不突出
▪ 不分明
▪ 不清晰
4. 逻辑方法
▪ 思维显性化
▪ 思维结构化
▪ 思维形象化
二、结构化思维的逻辑方法是怎样的
(一)思维显性化
▪ 找结构解问题
▪ 拆结构变简单
▪ 看结构辨真伪
▪ 案例分析
▪ 小组练习
(二)思维结构化
1.结论先行
▪ 有思想:分组分类、行动语句和描述语句
▪ 有结果:明确步骤、用词准确、点明结果
▪ 有共性:思想联系、结构共性、概况总结
▪ 实操练习
2.以上统下
▪ 自下而上思考SO What:信息整合、合并同类、总结概况
▪ 自上而下表述 Why SO:设定目标、提出疑问、回答问题
3.归类分组
▪ MECE原理:相互独立、完全穷尽
▪ MECE切入点:完全分解、直接使用
▪ MECE框架
▪ MECE步骤
▪ 实战演练
4.逻辑递进:并列型、解说型
▪ 改错练习
(三)思维形象化
1.搭配关系:关系、比较、流动、作用
2.选择图示:
3.修饰包装:简化、类比、引用、整合
三、怎样运用结构化思维问题解决
1.现况图:问题一目了然
▪ 案例分析
▪ 解决问题六步法
▪ 案例分析
2.疑云图:打破两难局面;
▪ 矛盾情况
▪ 疑云架构
▪ 案例解决分析
四、怎样运用结构化思维沟通表达
1.临时发言
▪ 三子模型(定调子、搭架子、填例子)
▪ 会议即席发言:三有模型(有准备、有态度、有逻辑)
▪ 即席讲话:内外前后模型(内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来)
▪ 发言练习:口吐莲花台模型
▪ 小组练习
2.讲好故事
▪ 耐克法则
▪ 动感小人模型
▪ 小组练习
3.工作汇报
▪ NBA 模型
▪ 请示领导:做选择判断题
▪ 方案汇报:明星模型(工作背景、工作策略、行动计划、资源需求)
▪ 进度汇报:PDCA模型(工作计划、实施进展、表现分析、行动计划)
▪ 成果汇报:起航模型(工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划)
▪ 短裙原则:短裙法则(观点、理由、证据、重复)
▪ 小组练习
五、怎样运用结构化思维写作演示
1.方案制定
▪ 案例分析
▪ 方案写作步骤
▪ 方案质量验证
▪ 案例实战演练
2.邮件撰写
▪ 邮件撰写步骤
▪ 实战演练
3.总结报告
授课老师
东方启明 中基层管理者成长与思维提升专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

