授课老师: 东方启明
常驻地: 上海

结构思维  职场怕谁


主讲:东方启明

课程背景

在企业管理中,部分管理者和职工存在沟通、汇报、演讲、写作和问题解决的问题,沟通,冗长繁琐,要点不强;汇报,语无伦次,主次不分;演讲,不知所言,思路不清;写作,逻辑混乱,重点不明;做事,缓急不分,不得要领。沟通如何简单明了,力抓重心?汇报如何思路清晰,主次分明?演讲如何所言所想,思路清晰? 写作如何逻辑清晰,重点突出?解决问题如何全面周到,轻重缓急?这些问题困扰了企业管理者。

结构化思维课程是企业管理、沟通交流、公文写作、问题解决的底层逻辑。在企业内部建立彼此交流是的共同思维和语言体系,提高组织效率;对外沟通、销售、谈判时,给客户、合作伙伴留下良好的企业形象;提高员工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住问题的关键并迅速达成共识。使管理者、职工面临问题和任务时,能从多角度思考问题;总结汇报、即兴表达、团队激励时,能思路清晰、结构严谨、观点明确、说服有力、燃爆团队,实现企业和个人价值的十倍成长。

课程收益

▪ 掌握思维显性化、结构化、形象化“三化”步骤

▪ 了解结构化思维的四大原则,会熟练运用四大原理提高工作效率

▪ 掌握现状图、疑云图方法解决工作中的问题

▪ 掌握临时发言三子模型、三有模型、内外前后模型提高表达效率

▪ 掌握工作汇报六个模型

课程特色学员为本,演练多;技能实操,易掌握;逻辑清晰,结构化;轻松氛围,很幽默;案例精彩,有收获。

课程对象中层部门管理者、基层科室主任、主管、骨干职工

课程时间1-2天(6小时/天))

课程大纲

一、结构化思维为什么很重要

1. 事物本质

▪ 事物都是有结构

▪ 结构化测试

2. 大脑特性

▪ 喜归纳

▪ 喜分组

▪ 喜规律

3. 表达痛点

▪ 不突出

▪ 不分明

▪ 不清晰

4. 逻辑方法

▪ 思维显性化

▪ 思维结构化

▪ 思维形象化

二、结构化思维的逻辑方法是怎样的

(一)思维显性化

▪ 找结构解问题

▪ 拆结构变简单

▪ 看结构辨真伪

▪ 案例分析

▪ 小组练习

(二)思维结构化

1.结论先行

▪ 有思想:分组分类、行动语句和描述语句

▪ 有结果:明确步骤、用词准确、点明结果

▪ 有共性:思想联系、结构共性、概况总结

▪ 实操练习

2.以上统下

▪ 自下而上思考SO What:信息整合、合并同类、总结概况

▪ 自上而下表述 Why SO:设定目标、提出疑问、回答问题

3.归类分组

▪ MECE原理:相互独立、完全穷尽

▪ MECE切入点:完全分解、直接使用

▪ MECE框架

▪ MECE步骤

▪ 实战演练

4.逻辑递进:并列型、解说型

▪ 改错练习

(三)思维形象化

1.搭配关系:关系、比较、流动、作用

2.选择图示:

3.修饰包装:简化、类比、引用、整合

三、怎样运用结构化思维问题解决

1.现况图:问题一目了然

▪ 案例分析

▪ 解决问题六步法

▪ 案例分析

2.疑云图:打破两难局面;

▪ 矛盾情况

▪ 疑云架构

▪ 案例解决分析

四、怎样运用结构化思维沟通表达

1.临时发言

▪ 三子模型(定调子、搭架子、填例子)

▪ 会议即席发言:三有模型(有准备、有态度、有逻辑)

▪ 即席讲话:内外前后模型(内在感受、表达致意、回顾过去、展望未来)

▪ 发言练习:口吐莲花台模型

▪ 小组练习

2.讲好故事

▪ 耐克法则

▪ 动感小人模型

▪ 小组练习

3.工作汇报

▪ NBA 模型

▪ 请示领导:做选择判断题

▪ 方案汇报:明星模型(工作背景、工作策略、行动计划、资源需求)

▪ 进度汇报:PDCA模型(工作计划、实施进展、表现分析、行动计划)

▪ 成果汇报:起航模型(工作总结、业绩描述、回顾反思、提升计划)

▪ 短裙原则:短裙法则(观点、理由、证据、重复)

▪ 小组练习

五、怎样运用结构化思维写作演示

1.方案制定

▪ 案例分析

▪ 方案写作步骤

▪ 方案质量验证

▪ 案例实战演练

2.邮件撰写

▪ 邮件撰写步骤

▪ 实战演练

3.总结报告

授课老师

东方启明 中基层管理者成长与思维提升专家

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《职业生涯八块福肌——职业化素养塑造》《结构思维 职场怕谁——职场思维能力训练》《用结构提升演讲力——职场公众演讲实战技巧》《结构沟通 管理畅通——中基层管理者沟通技能提升》《克服团队的五种障碍——如何打造高绩效团队》《燃爆课堂的高效呈现——TTT内训师培训课程》

东方启明老师的课程大纲

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