授课老师: 马梓溪
常驻地: 青岛
擅长领域: 银行 商务礼仪

主讲:马梓溪老师

【课程背景】

在全球化与商业交往日益频繁的今天,餐桌早已不仅仅是满足口腹之欲的场所,更是社交、商务谈判、情感沟通的重要舞台。无论是商务宴请、职场聚餐,还是私人聚会,得体的餐桌礼仪都彰显着一个人的文化修养、情商高低以及对他人的尊重程度。

然而,中西文化差异巨大,餐桌礼仪更是截然不同:

· 中餐讲究长幼有序、圆桌文化,席位安排、敬酒次序、布菜方式等细节蕴含着深厚的东方哲学与人情世故。

· 西餐则强调个性独立与餐具美学,从刀叉的摆放、面包的吃法到餐巾的暗语,都体现着西方的规则意识与精致感。

现实中,很多人由于不熟悉中西宴请的规则,在餐桌上常常出现“失仪”的情况:坐错了位置、用错了杯子、刀叉碰撞作响、甚至在涉外宴请中无意识地触犯了对方的文化禁忌。这不仅会让个人形象大打折扣,更可能导致商务合作的失败。

因此,本课程旨在帮助学员系统掌握中餐与西餐的核心礼仪规范,通过了解背后的文化逻辑,让学员在面对不同宴请场合时,都能表现得体、谈吐优雅,真正驾驭餐桌,而非被餐桌规则所束缚。

【课程收益】

 掌握中西餐规则差异:清晰了解中餐与西餐在入座、点菜、上菜顺序、用餐工具使用等方面的核心区别,不再混淆规则。

 精通座次安排逻辑:学会根据“面门为上、以远为上、以右为尊”等原则,快速判断主位、客位,在任何场合都能准确入座或安排他人。

 熟练使用餐具:掌握中餐筷子使用的禁忌(如插筷、迷筷等);熟练使用西餐刀、叉、勺,应对法餐、意餐等不同菜系的用餐挑战。

 掌握点菜与酒水搭配:学习中餐如何搭配荤素、冷热菜;了解西餐中“红酒配红肉,白酒配白肉”的基本原则,以及如何正确持杯、品酒。

 避开礼仪雷区:系统梳理中西餐中的禁忌行为,如中餐的“敲碗”、西餐的“切整块肉”等,避免尴尬。

【课程特色】

 互动式授课,易于学习不枯燥,多大组讨论,小组实操;

 先示范,后练习,动作口诀容易记,讲师手把手指导,掌握核心;

【课程对象】 企业中高层管理者,各职能部门人员,行政人员,新员工

【培训课时】0.5天 6小时/天

【课程大纲】

1. 中餐宴请礼仪——精英人士的餐桌必修课

▪ 宴请迎候礼仪

   停车位

   迎接:握手

   问候/指引

   司机餐

   握手礼仪

   名片礼仪

   介绍礼仪

▪ 中餐宴请座次安排

   双主人座次安排

   单主人座次安排

   大型宴会座次安排

▪ 中餐宴请点菜原则

   点菜时间

   点菜原则

   点菜禁忌

   实操点菜互动环节

▪ 用餐礼仪细节

   湿巾/餐巾

   倒酒的标准

   倒茶水的标准

   为客人布菜的方式

▪ 用筷的礼仪和禁忌

▪ 中餐敬酒的参考顺序

▪ 高情商敬酒词

▪ 宴请送行——乘车

2. 西餐餐饮礼仪——优雅人士的国际社交课

▪ 西餐的历史文化

▪ 西餐礼仪三阶段

▪ 西餐礼仪6M法则

▪ 西餐餐桌的入席与退席

   左进左出

   女士五步优雅入座法

   陪同男士绅士服务

▪ 西餐餐布的使用

▪ 西餐座次原则和上菜顺序

▪ 西餐刀叉使用及餐具的摆放

▪ 西餐“七”道菜

   面包——西餐中的食用方法

   开胃菜——不同食物的刀叉使用方式

   汤品——汤品类及西餐汤匙的使用方法

   副菜——品类及鱼扒和全鱼的刀叉使用

   主菜——扒类用餐细节,刀叉及切割技巧

   色拉(蔬菜类)———刀叉使用方式

   水果,甜品——不同食物叉和勺的使用

   咖啡,茶——用餐细节

▪ 餐具的语言

   交流中,食物没吃完餐具摆放方式

   食用结束,可撤盘的摆放方式

   对菜品,服务不满意的摆放方式

▪ 西餐酒的搭配

   餐前酒

   佐餐酒

   餐后酒

   西餐品酒的方法

   红酒开酒礼节

中餐互动:

1.小组内实操双主人,单主人座次(讲台上准备一张圆形餐桌及相关餐具,8张板凳)

2.大型宴会桌排列次序

3.点菜练习

4.敬酒顺序及话术练习

西餐互动:

1.盛装出席,西餐桌就坐

2.学员沉浸式全程感受西餐流程,边享受美食边学习西餐知识

授课老师

马梓溪 国际形象礼仪商学院高级形象管理师

常驻地:青岛
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《职场商务礼仪》《国际商务礼仪及形象塑造》《会议礼仪》《从校园人到职场人士的蜕变》 《政务礼仪与公仆形象》《销售人员服务礼仪培训》《银行服务窗口高效服务礼仪》 《医院窗口高效服务礼仪》《大堂经理服务礼仪》《女性素质素养塑造提升》《魅力形象职业塑造》 《高效职场——TPOR场合着装》《品味决定高度 形象改变人生》《形象管理——色彩搭配及应用》《胶囊衣橱——打造你的衣橱计划》《西餐礼仪》《中餐礼仪》

马梓溪老师的课程大纲

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