授课老师: 刘启正
常驻地: 郑州

卓越领导者的八项修炼

「课程背景」

人心难聚、队伍难带、积极性难调动确实成了我们管理干部工作中的头等难题,如果依靠过去的惯性思维、单靠行政式管理手段、显然不能解决问题。因为管理者有两个工作的内容,一个是“人”,一个是“事”。有两个原因使得人比事重要:首先,事是人做的,人的问题不解决,事的问题会一再出现;第二,所有的资源都要通过人来发挥作用,但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在于他不是理性的,而是感性的,不是静止的,而是变动的。外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门,领导与管理的难度就空前提升了。

「课程亮点」

本培训讲座结合领导力与管理艺术研究最新成果,挖掘了一些最奇妙的激励人心、凝聚人心、打动人心、管理人心等等方面的内容,提供了日常管理中应该遵循的行为方法,也对工作中问题难题解决做出了最好的指导,帮助管理干部了解员工的内心感受,即使给不了员工更高的职位与更多的红票子,也要全力调动员工积极性激发其工作热情以便干好工作,同时帮助管理干部培养自己的领导素质,最大限度地发挥自己的领导才能,从而提升单位整体效能!

「适用对象」所有单位的高层管理、中层管理、后备干部等。

「授课方式」采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等

「授课时间」2天,6小时/天

 课程大纲

模块一:团队引领者——牵引力

  1、第一项修炼:以梦导人

 › 员工不怕吃苦,员工怕看不到希望;员工不怕受累,员工怕看不到未来。领导者带队管人首先要方向引领,让员工看到希望。

 2、第二项修炼:以身率人

 › 身先足以率人,律己足以服人,其身正不令而从,其身不正虽令不从;

 ›  员工不看你怎么说,员工看你怎么做;员工不看你说什么,员工看你做什么,身教大于言教;

 3、第三项修炼:以权管人

 › 制度为尺:用制度规范行为(制度管理是保障)

 › 文化为魂:用文化统一思想(文化管理是长效)

  4、第四项修炼:以理服人 

 › 当管理者面临抵制的时候,你不是要强硬改变他的行为,更多的是改变他的想法和意念。强令不如说服,达理不如通情,让下属心悦诚服才是最重要的。

   5、第五项修炼:以制激人

 › 管理是顺应人性,而不是改变人性,让员工追求快乐,逃避痛苦。员工在趋利避害,趋乐避苦的过程中自然选择自动自发。

 模块二:组织领导者——影响力

 孙子曰:欲治兵者,必先选将;将有五德:智信仁勇严

  1.智(不断学习,提高能力)

 › 经验是负债,学习是资产,过去成功的经验,有可能是未来失败的原因。

 › 学历代表过去,能力代表现在,学习力代表未来,学习力决定了竞争力。

2.信(言而有信,赏罚分明) 

 › 员工为什么不愿意听你的,因为他不信任你,你经常说话不算话。

 › 威信—罚上立威,赏小取信; 诚信—言而有信,一诺千金 ;

3.仁(宽容尊重,爱护下属)

 › 水至清则无鱼,员工犯的错误如果是非战略的大错,没有必要严责,要适当包容;给别人留下台阶的同事,也是给自己铺一条路;

 › 不要以为你是领导,就可以高高在上,就可以不尊重下属,尊重是相互的,

 › 在情感上,爱兵如子;在纪律上慈不掌兵;可以心慈,但不要手软;

4.勇(敢于拼搏,承担责任) 

 › 拼搏的勇气:缺啥不能缺士气,没啥不能没骨气,领导的状态决定了员工的状态。

 › 担责的魄力:员工不看你怎么说,员工看你怎么做。

   5. 严(严于律己,宽以待人)

 › 如何处理宽和严的关系:当上级对下属严格管理时,会带来下属的抵触抱怨反抗;当上级对下属亲情管理时,管理者丧失领导权威,怎么办?

 模块三:修己达人者——自控力

1. 领导者的修炼之:谦卑利他

突破自我,走出小我,成就大我。

克服三大病症:自我—本位主义;自大—老大主义;自私—利己主义;

2. 领导者的修炼之:躬身自省

我是一切问题的根源

建立内省的文化,化解团队内耗

3. 领导者的修炼之:身心双修

案例:从《西游记》感悟领导艺术

4. 领导者的修炼之:慎独修己

 建立敬畏之心:不与,不终,不胜

解析:领导者的成长六个阶段

5.领导者的修炼之:严格自律

职场如江湖,江湖有规矩

知道能做什么重要,知道不能做什么更重要

 模块四:团队培育者——胜任力

 一、学习力是胜任力之根

  1.每天进步1%——总结反思+持续改进

  2.在实践中学——实践出真知

  3.立足本职岗位——干什么学什么

  4.学会拿来主义——复制+改良=创新

  5.学会读无字之书——读书+读人+读事

  6.站在巨人的肩膀上——学古人+学今人

二、教导力是胜任力之本

  1、因人而异,选择不同的方式

  2、师傅带徒弟,在岗培训OJT

  3、师傅带徒弟,辅导员工六步骤

  4、师傅带徒弟,离场测试七步法

 模块五:带队用人者——组织力

一、知人善任:择其长避其短

1、识才之眼:诸葛亮识人七观

2、用才之能:四品员工模型分析

3、用人有方:用人的五个方面

4、合理搭配:优化组合,取长补短

二、心服口服:从口服到心服

1、权力的本质:稀缺与依附

2、合法权:领导认可+民心所向

3、示范权:行为示范+信念输出

三、凝心聚力:凝聚团队共识

案例解析:孙权如何凝聚团队共识

四、价值统一:思想指引行为

案例解析:构建统一人心的价值观

五、团队制胜:构建卓越团队

1、各就各位:德者居上,能者局前,智者居侧,劳者居下

2、因材施教,根据不同的员工采用不同的领导方式

 模块六:人际协调者——沟通力

一、如何与上司沟通协调

案例研讨:从“三打白骨精”看孙悟空的沟通能力

1、如何汇报工作

 汇报工作的两个核心,三个要点,三个阶段,五个时机

2、如何发表建议

案例研讨:从“粟裕斗胆直陈”看如何与上司沟通

3、如何请示工作

让上司做选择题,不要让上司做问答题

二、如何与下属沟通协调

1.及时引导,启发下属;  

2.接近下属,分享信息;

3.引而不发,逐步推进;

4.征询意见,参与决策;

模块七:绩效推进者——执行力

 1、从“传达型”到“落实型”转变——承上启下去执行

 › 把高层领导的想法变成现实,把目标变成结果,这个过程中关键在于抓落实,领导者如何带好团队抓好落实,从四个维度来解决这个的问题。

 2、从“面子型”到“原则型”转变——坚守原则去执行

 › 中层干部不要做“老好人”,你不得罪少数人,就会得罪多数人;

 › 中层干部当“坏人”,团队才有执行力——执行到位

 › 高层领导当“好人”,团队才有凝聚力——团队稳定

3、从“保守型”到“开放型”转变——创新思维去执行

案例解析:毛泽东思想战无不胜的秘诀

4、从“努力型”到“得力型”转变——全力以赴去执行

情景案例:24秒惊天大逆转

5、从“业务型”到“管理型”转变——带动团队去执行

 › 抓业务而不是做业务,懂业务更要懂管理

 › 让员工成为业务高手,让自己成为管理高手

6、从“任务型”到“结果型”转变——结果导向去执行

 如何衡量干的结果如何?

    有效评价团队的贡献12字方针

模块八:团队激励者——激发力

1、关于激励的基本认知

解析:激励的核心内涵

2、影响员工行为的因素分析

解析:员工的激励信号

3、如何调动员工的积极性

案例解析:宋江如何驱动团队

案例解析:红军团队的激励模式

4、激励的期望原理

期望原理的内涵分析

案例解析:关羽为什么忠诚与刘备

5、优化组织制度,激发团队活力

案例解析:让有能耐的人吃肉

案例解析:如何保证公平和效率?

6、两种物美价廉的激励方式

解析:表扬与批评的艺术

授课老师

刘启正 中层领导力训练专家

常驻地:郑州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《中流砥柱--顶天立地做中层》《中层领导力提升》《带人带心的管理艺术》《管理者角色认知与素养提升》《中层管理者的三板斧》《阳光心态与正能量团队》《成功-从优秀员工做起》《重塑责任心 赢在执行力》《引爆全员正能量》《全员执行力与敬业精神》

刘启正老师的课程大纲

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