主讲：卢晨老师
【课程背景】
当前企业内部培训种，内训师多为业务骨干兼任，虽具备专业能力，但普遍缺乏现场授课表达和现场掌控技巧技巧，导致培训课堂常常陷入沉闷、学员参与度低、知识转化效果差，培训效果达不到预期，企业投入大量培训资源未能转化为时机生产力。
打造一支“懂业务、会授课、能赋能”的专业内训师队伍有位重要，构建高效、可复制的内训队伍，能够帮助企业破解内部培训痛点，通过提升内训师授课技巧实现知识技能的高效传递与沉淀，推动员工能力提升与组织绩效增长，为企业可持续发展提供坚实的人才支撑。
【课程收益】
掌握授课声音、肢体的运用技巧
习得三段式语言表达方法
熟练使用回应技巧应对现场提问
获得故事、案例、热点等精彩表达技巧
掌握打造授课精彩开场、结尾的7种工具
【课程对象】内训师、业务骨干
【课程时间】2天 6小时/天
【课程大纲】
课程导入：明确目标
小组讨论：我们需要解决什么
1、常见现场授课痛点
2、低效授课VS高效授课
3、需要解决的问题
一、如何克服紧张情绪
讲故事、演示：紧张是怎么表现出来的
1、为什么会紧张
2、克服紧张4大支柱
▪ 培训的准备
▪ 精心的彩排
▪ 发言结构化
▪ 控制自己
3、3大克服紧张建议
▪ 心理准备
▪ 生理准备
▪ 物理准备
4、如何应对培训中的“空白”
二、培训中的非语言表现
演示、练习：正确的开场、眼神、站、走、手势
1、肢体在开场中的表现
▪ 开场亮相
▪ 眼神训练
▪ 手势规则
▪ 站立与行走
2、工具辅助授课
演示、练习：教具摆放及应用
▪ PPT演示
▪ 白板、黑板的使用
▪ 实物教具的使用
三、培训中的语言表现
演示、练习：使用三种语言表达方式
案例分析：三段式表达的威力
1、语言表达基本原则
2、清晰的语言表达
▪ 清晰语言表达结构
▪ 提取表达中关键词
▪ 重复的力量
3、有力的语言表达
▪ 选择简单易懂的词汇
▪ 巧用举例子、讲故事
▪ 如何引发听众画面感
4、强劲的语言表达
亲身经历、热点事件
四、开场和结尾
案例分析：有效的开场与结尾
学员练习：设计你的培训开场
1、培训开场
▪ 开场的重要性
▪ 培训开场8原则
▪ 常见培训开场方式
2、培训结尾
▪ 结尾的作用
▪ 结尾禁区
▪ 常见的培训结尾方式
五、提问与回应技巧
案例分析：不同提问的用处
角色扮演：你问我答
1、提问技巧
▪ 提问的益处
▪ 问题的类型
▪ 有效的控场型提问
▪ 引发思考的提问
2、回应技巧
▪ 处理正确回答
▪ 处理错误回答
▪ 处理不回应
六、应对“可爱”的学员们
案例分析：不同学员的应对方式
角色扮演：我是学员
1、学员的五大类型
2、应对学员方式
授课老师
卢晨 多家烟草公司指定“内训师辅导专家”“TTT课程评委‘’营销特聘讲师‘’
常驻地：厦门
邀请老师授课：13439064501 陈助理
