企业培训

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五步成课——课程开发与教学设计工作坊

李莉老师TTT课程，经验来源于业务，运用经验萃取的思维模式和方法，企业内训师可以有效开发出符合业务需求的课件，打造高质量的企业内部课程，实现人员绩效能力的提升，让经验回归到业务。本课程注重实战训练，从企业实际应用编写课件需要出发，带领学员掌握实用有效的课程设计工具和流程，并通过现场大量练习帮助学员更精准地识别企业培训真实需求，快速有效直指培训症结与问题核心，最后设计出高质量又能在企业落地的实战课程！

人力资源 2026年08月05日 0 点赞 157 浏览

班组长角色认知与管理技能提升

姜辉老师主讲的《班组长角色认知与管理技能提升》课程。课程对象【课程时间】 6小时【企业现状】“人”的管理： 沟通不畅、激励失效、教导不力、团队氛围不佳。“事”的执行： 目标不清、计划混乱、效率低下、执行力差。“物”的管理： 安全风险、设备故障、质量波动。管理者自身： 角色认知偏差、管理能力不足、时间管理混乱。课程目标学员能清晰复述班组长角色职责与核心管理理念。

管理运营 2026年08月28日 0 点赞 157 浏览

执行力的量子方程式

姜辉老师主讲的《执行力的量子方程式》课程。课程对象【课程时间】 6小时【企业现状】员工常常无法达到工作要求还满腹怨气。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。

管理运营 2026年08月24日 0 点赞 157 浏览

上帝的视角看数据—财务玩转Excel（实战技巧与财务案例篇）

乔伟老师主讲的《上帝的视角看数据—财务玩转Excel（实战技巧与财务案例篇）》课程。课程背景经常有学员朋友问我，老师，请问Excel究竟能帮我们做什么。为什么这么多年来，您这么痴迷于学习、研究Excel呢。在我看来，Microsoft Excel是一位伟大的表格战士，Excel常常帮助人们走出数字泥潭，摘取智慧的果实。

财务管理 2026年08月16日 0 点赞 158 浏览

数字化变革下企业司库资金集中管理

邓斯彦老师主讲的《数字化变革下企业司库资金集中管理》课程。课程背景伴随着新一代信息技术在各行各业中的快速渗透，数字化已演变成为当今社会经济发展的时代潮流。企业通过数字化转型提高其核心竞争力，成为当前推动整个社会发展的新兴力量，也为经济发展环境日益复杂的不确定性带来了巨大挑战。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。

财务管理 2026年08月27日 0 点赞 158 浏览

电力企业客户投诉处理大纲

本课程由赵瑞彬老师主讲，优质服务是电网企业非常重视的工作，特别对客户投诉的严格考核让每个面对客户服务的员工“闻诉色变”。其实投诉并不可怕，而让很多客户走在投诉的道路上而不知自才是最可怕的。如何预防投诉？如何有效处理投诉？面对客户投诉，如何调节自己的情绪？当客户的要求无法满足怎么办？客课程旨在： l有道有术：解决投诉处理人员的畏难情绪，敢于直面和处理 l有章有节：8节课讲透电力投诉的产生机理、处理技巧 l有防有

能源电力 2026年09月21日 0 点赞 158 浏览

团队创新的破、立、聚、用

杨泽老师主讲的《团队创新的破、立、聚、用》课程。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。

管理运营 2026年09月07日 0 点赞 158 浏览

情境领导力

本课程由王冬老师主讲，领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。 领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工一起做什么。课程旨在调动所有员工的积极性，实现个人目标、团队目标和组织目标 建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通 建立一种共同的语言和行动准则 增强改……

管理运营 2026年08月16日 0 点赞 159 浏览

TTT-企业内训师培训

刘帅老师主讲的《TTT-企业内训师培训》课程。课程背景培训是最新的领导方式。企业文化的传承需要培训、新的管理理念的传播需要培训、优秀管理方法的推行需要培训、应知应会的工作技能也需要培训。优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就尤为重要，不可或缺。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。

人力资源 2026年08月12日 0 点赞 159 浏览

复合式创新思维与方法训练

本课程由刘乃持老师主讲，是不是只有少数人才才需要创新？是不是普通员工或职员就无须创新？当然不是！ 创新对每个人都很重要，创新能使你的工作变的更有效率也更有趣味，创新还能使你的生活变得更加美好！人人都可以创新，只要懂得创新思维原理，掌握了创新思维方法，同时建立起创新课程旨在1、掌握正确的思维架构，能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的创新思维方式，并能综合运用。 2、掌握创新思维的基本原理

职业素养 2026年09月01日 0 点赞 159 浏览