课程对象
【课程时间】 6小时
【企业现状】
“人”的管理： 沟通不畅、激励失效、教导不力、团队氛围不佳。
“事”的执行： 目标不清、计划混乱、效率低下、执行力差。
“物”的管理： 安全风险、设备故障、质量波动。
管理者自身： 角色认知偏差、管理能力不足、时间管理混乱。
课程目标
学员能清晰复述班组长角色职责与核心管理理念。
学员能现场演示关键沟通、激励、反馈、教导技巧。
学员能运用所学工具（如SMART、PDCA、BIC/BIA、5Why）分析案例或解决模拟问题。
学员能输出针对本班组实际的管理改善行动计划
课程大纲
第一章：班组长角色认知与员工管理
第二章：班组长素质提升
第三章：班组长如何向上沟通
第四章：班组长如何向下与平行沟通
第五章：适合班组长的激励菜谱
第六章：表扬批评员工的艺术
第七章：提高执行力的四把金钥匙
第八章：班组长的一天
第九章：班组安全管理
第十章：班组设备管理
第十一章：班组质量管理
第十二章：员工教导之教三练四
授课老师
姜辉 20年企业实战+咨询式培训双核驱动专家
常驻地：哈尔滨
邀请老师授课：13439064501 陈助理
