课程对象
【课程时间】 6小时
【企业现状】
✮60%员工因直接领导离职:中基层管理者教导方式不当、沟通粗暴,导致团队凝聚力溃散。
✮角色认知错位:技术骨干晋升管理者,仍以“做事”思维主导团队,忽视组织与赋能职能。
✮制度执行力不足:政策传达衰减,标准流程沦为形式,引发质量/安全事故。
✮救火式管理:管理者陷入事务性循环,缺乏问题根因分析能力。
✮系统割裂:部门间协作需“换轮式”耗时调整。
✮全局意识缺失:基层仅关注“车厢”(本部门KPI),忽视“列车方向”(公司战略),导致资源内耗。
✮跨部门利益壁垒:各自为政,缺乏“TIR式一票到底”机制
✮创新疲软:管理者忙于维稳,无暇推动变革
课程目标
角色重构:从“业务能手”到“系统节点”定位清晰化
权戒平衡:掌握三条生存法则
执行升级:细节管控与根因治理
标准渗透:训练“丰田式SOP解读力”
问题挖潜:应用“放大镜-多棱镜”工具链
协同破壁:构建“轨距适配”系统
接口管理:设计“中俄换轨”式协作协议
利益交换:开发“协作筹码矩阵”
点睛金句: “拧螺丝需知为何转半圈,管团队要懂系统连万环” “提灯者不被撞倒,因光照亮了彼此脚下的路”
第一章:自我定位与中层生存法则
1. 从“白起之死”看中层困境
→ 能力与忠诚的平衡:功高震主的现代启示
→ 三条戒律:
戒越权:明确职权边界(案例:历史名将的权责失衡)
戒孤勇:建立利益共同体(案例:跨部门资源置换策略)
戒失察:持续向上管理(工具:领导预期对齐表)
2. “提灯哲学”与自我认知
→ 平面镜法则:客观自我评估(练习:SWOT+360度反馈)
→ 利他即利己:主动提供价值与建立信任(案例:内部客户服务制)
第二章:系统思考与全局意识
1. 破解“中国问题→土地问题”的链条
→ 放大镜思维:
从局部到全局(案例:丰田质量问题追溯至培训体系漏洞)
细节的蝴蝶效应(讨论:“拧螺丝差半圈”如何引发企业危机)
2. 多棱镜应用:多维反馈与协同
→ 跨部门视角整合(工具:利益相关者地图)
→ 建立“检查-反馈”闭环(案例:华为“红蓝军”对抗机制)
第三章:高效执行与流程优化
1. 细节定成败:丰田案例深度剖析
→ 标准化落地的关键:
理解“为什么做”>机械执行(演练:SOP解读工作坊)
容错机制设计(工具:FMEA潜在失效分析)
2. “铁轨差异”的协同启示
→ 系统接口管理:
当标准冲突时(案例:中俄轨距差异的物流解决方案)
“多跨一步”的接力棒艺术(练习:交接流程优化沙盘)
第四章:跨部门支援系统构建
1. 从“巫马期与宓子贱”看协作本质
→ 主动补位 vs 边界清晰(辩论赛:该不该做“份外好事”?)
2. 利益共同体实战策略
→ 建立“交换资本”:资源/信息/影响力置换(工具:协作筹码矩阵)
→ 设计协同仪式:定期跨部门“痛点解决会”
第五章:从历史到未来的领导力升华
1. “农民-土地-执政”的现代映射
→ 基层诉求如何影响战略(案例:某企业员工满意度驱动流程改革)
2. 领导力三镜终极应用
→ 平面镜(自我)→ 多棱镜(他人)→ 放大镜(系统)
→ 输出个人《领导力行动契约》
授课老师
姜辉 20年企业实战+咨询式培训双核驱动专家
常驻地:哈尔滨
邀请老师授课:13439064501 陈助理

