商业银行
商业银行逾期贷款的管理及催收技巧
掌握商业银行应收账款管理的规律和特点，准确评估应收账款风险，掌握应收账款的DSO等重要控制指标控制及账龄分析技术等关键技术，控制好应收账款的事中风险；掌握应收账款的风险预警及欠款催收实战技能，确保动态监控客户的资信能力的变化情况，及时发现风险因素及早进行干预，完善商账催收程序，规范商账催收行为，提高催账成功率。
政府及监管部门政策解读与商业银行发展策略
[课程背景]2017年以来，一场围绕“重服务、防风险、强协调、补短板、治乱象”和以“强监管、强问责”为主线的银行监管风暴席卷整个中国银行业界， “三违反” 、“三套利”、 “四不当”、 “十乱象”专项工作整治持续进行。然而，创新与发展永远是商业银行的主题，在新环境下，创新工作应以不违法监管底线为基础。本课程系在新监管背景下为商业银行服务创新与风控提供有价值的参考。一是阐释新监管背景下的
商业银行小微信贷风控实操
万里老师主讲。作为“五篇大文章”中普惠业务的重要组成部分，小微信贷一直是商业银行各项业务发展的重中之重。随着国家对小微企业的政策扶持力度不断增强，小微信贷业务得到了快速发展，而这也要求商业银行不断加强小微信贷业务风险识别与防控能力。面对纷繁复杂的小微信贷市场，如何有效识别新环境下的小微风险。已成为各家银行2026年信贷业务发展重心。
商业银行合规风险管理：全方位合规管理体系与实战应用
旨在帮助银行从业人员系统掌握合规风险管理的理论与实践，有效应对监管挑战，保障银行稳健经营。本课程系统讲解商业银行合规风险管理的核心理论框架与实践应用。课程从监管现状与合规价值入手，深入解析合规风险的内涵、分类及评估方法，重点围绕信贷业务全流程、反洗钱管理、消费者权益保护三大关键领域，详细阐述各领域的管理原则、实施策略、操作技巧及典型案例。学员通过本课程学习，将全面掌握构建和优化合规风险管理体系的方法论，提升合规风险识别、评估与应对的专业能力。
商业银行客户经理客户心理分析及面谈技巧
【课程目标】―了解客户行为产生的心理原因并掌握与之相对应的方法―了解客户在整个（选择）购买过程中的心理关注点―掌握与客户把握合适的心理距离的方法―掌握与不同时机、不同客户、不同场景的客户的沟通要点―了解客户做出选择（购买）决定是要要考虑的因素―掌握处理客户投诉的基本任务和基本方法―掌握如何控制好自己的和客户的情绪的
利率市场化背景下的负债业务新趋势新技术
主讲：陈盛东一、培训对象：商业银行中高级管理人员、总行领导、分行长、总经理、企金部总监，网点负责人，信贷管理人员、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员二、培训内容和目标：从商业银行的顶层设计出发，通过对利率市场化的趋势和影响的分析，全新解剖商业银行负债业务的全新策略，在对负债技术分类的基础上，层层解析各种产品的市场化导向，推导出若干利率市场化背景下负债营销的新趋势和新技术
商业银行客户经理职业素养与职业能力提升
【课程目标】1、掌握客户经理职业化的内涵和标准2、掌握客户经理职业素养提升训练的方法与要点3、掌握客户经理个人工作效率提升和目标达成的方法4、掌握客户经理从业人员的压力与情绪管理的方法5、掌握个人执行力提升的方法与操作要点、流程【课程关键词】职业表现 专业 敬业 &n
商业银行信贷业务诉讼法律风险及防范
由于民事诉讼程序法律的繁琐性和复杂性，商业银行在民事诉讼中可能面临一系列的程序性风险，就此类风险进行分析并加以防范，对商业银行合理利用诉讼资源、实现诉讼目的具有重要意义。
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