商务礼仪

银行高端商务礼仪

【课程背景】在金融市场竞争日益激烈的环境下 ,银行业面临利率市场化 、产品同质化 、竞争白热化的情况 ,各家 银行在争夺的市场份额的同时就是要赢得客户 。深处万变的世界, 如何携手变化, 用服务创营销、增绩效是一个永恒的培训课题。银行各类培训经常做 ,管理层是否仍然有如下困惑▪当客户到银行内部访问时, 员工即使迎面走来, 却木然以对 … …▪缺乏服务意识 ,从来不会站在对方角度去思考 … …▪员工

李健

李健美国ACIC国际注册高级礼仪培训师2019年“我是好讲师”大赛荣获“全国五十强讲师”、“礼仪专业全国十强”、“最佳设计奖”中华全国总工会文工团礼仪培训师CVCC全国核心能力高级服务礼仪指导师国家人事人才网高级家庭教育指导师中国商业联合会注册高级企业培训师心智成长指导师TM版权认证讲师前瞻思维讲师联盟会员讲师中国女性形象工程公益礼仪讲师团讲师主讲课程:政务礼仪:《政务礼仪

李泉

李泉老师高端商务、政务礼仪专家18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域市级政协委员、市级三八红旗手博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师中国国学文化院东方女子研究院副院长《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监■帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力■上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、广西大学商学院特

路曈

路曈老师日本早稻田大学教育部公派留学北京外国语大学(211高校) 硕士学位北京对外经济贸易大学研究生学历北京市属本科高校专职礼仪教师及礼仪社团指导教师《中国大百科全书》(第三版)之《现代礼仪》专题条目撰写作者教材《民航服务礼仪》(北京师范大学出版社)编者北京市通州区总工会礼仪讲师北京市大兴区总工会技能大赛礼仪讲师北

王静

王静 中华全国总工会文工团礼仪中国礼仪讲师兼裁判党务工作者、公考面试培训与辅导讲师中国工商银行特聘礼仪与职业素养提升专家高级银行服务管理师“迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员国内实战礼仪和职业化素养培训讲师全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师全国妇联2018-2024年巡讲团主讲师资全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师中国女性形象工程全国巡讲讲师团主讲师资IPA国际注册礼仪培训

王紫薇

王紫薇中科院心理学研究所心理咨询顾问全国CVCC核心能力认证礼仪指导师上海财经大学情绪管理特聘专家上海交通大学政商礼仪特聘专家美国卡鲁索国际情商学院授权讲师中国上海要客大学奢侈品管理师中国沙盘研究院红色党建沙盘设计师王紫薇老师拥有近十年的培训经验,培训千余场次,为多家企业进行培训,是中国知名的职场软实力培训专家,情商导师,心理学家,以及银行培训专家和医疗机构专业人才,至此已经设计制定数

张宁

张宁▪美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师▪中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师▪中华全国总工会文工团礼仪培训师▪CVCC高级礼仪培训师▪CVCC高级银行服务礼仪规范督导师▪银行千百佳网点创建项目资深导师▪招商银行总行特邀服务效能讲师主讲课程:《以礼相伴服务有招》《卓越服务创造价值》

赵敏儿

赵敏儿/ Miner Zhao◇ACI国际认证高级礼仪培训师◇服务质量管理高级认证师◇ 阳光心态情绪管理幸福教练◇川大/财大/农大高管研修班特聘讲师◇ 国内多家知名企业高级礼仪讲师兼顾问◇ SCTV2《我型我秀》栏目特邀嘉宾◇ 大运会、世警会志愿者服务礼仪指导师核心课程政务板块:《国之形象-政务礼仪》《政务大厅服务礼仪》商务板块:《财富礼学-商务礼仪》《以客户体

银行人员商务礼仪和形象塑造

【课程对象】在职机关青年员工、新员工【课程时长】1天,6小时 每60分钟休息一次 上午9:00-12:00下午14:00-17:00【课程收益】1、 了解银行业商务礼仪的内容和要素;2、 掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧;3、 熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪;4、 学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、处理异议礼仪、处理投诉礼仪等。【授课

高端商务礼仪

第一讲 礼仪基础知识1. 礼仪的基本含义2. 国学礼仪内涵3. 礼仪的内在修养与外在表现4. 视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲 商务基础礼仪1. 握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2. 如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3. 高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4. 名片礼仪的要点与技巧5. 介绍礼仪的规则与方法6. 商务交谈的礼仪要