大客户营销
赢得大客户的十大工具
如何在销售和项目开展过程中,随着推销活动的延续,透过客户的各个层面,与不同部门和决策者进行沟通,建立良好的印象和好感,弄清客户的真实需求(理性和感性、公心和私心),与大客户搞好并保持长期友好的关系,弄清客户内部人员之间的关系和不同决策人对项目的影响,根据具体的销售情况和态势,制订可行的行动方案,取得理想的效果,对每个一线销售人员来说,是至关重要的大事。
客户线索管理-基于价值的大客户挖潜技术
客户是不会主动找上门的,都是需要你去联系客户,然后挖掘潜在客户的需求,以确定他们是不是你的潜在客户。即使做大客户销售的,也会因为客户组织的复杂性,面临去找新的子公司、不同的内部组织和不同的联系人去挖掘客户需求,形成早期的潜在机会,称为销售线索,英文叫Sales Leads,而这个过程就是潜在客户的挖掘,简称“挖潜”。
葵花宝典-搞定你的大客户,提高投标中标率
招投标大客户是招投标工作的重点和市场突破口,是各公司主要利润来源。开发、拓展、推进、维护重要行业和重点政企客户关系成为营销工作的重中之重,在招投标时代,需要用新的思维和认知层次来重新定位与把握重点客户关系。在目前的市场情况下,国家审计加强,项目公开招标,忽视技术实力,无视品牌影响,多数低价中标,赢单难上加难,运作何去何从?产品同质化,关系隐形化、价格透明化、竞争加剧化、利润微薄化
解决方案式大客户营销
开篇 1、企业管理要狠抓三件事2、建设端到端流程体系,提高运营效率和效益 3、华为针对三大业务流的三大流程4、课程设计框架5、学习目标在工具和案例中的体现单元一:以客户为中心 1、管理干部驱动两大平台2、华为核心价值观3、换位思考:客户要什么单元二:管理线索(有效识别客户痛点,与客户沟通并得到认可) 1、痛?为什么关注客户的“痛”2、销售的关键是要将客户的“痛”逐渐向上引导3、销售要与客户的业务流
大客户营销管理沙盘模拟演练
引言根据帕累托的20/80法则,20%的大客户通常能为企业带来了80%的收入甚至利润。因此大客户营销及其关系维护是企业营销活动的重中之重。但是,伴随着时代的发展,大客户的管理愈加规范,项目立项的论证变得更加科学,拍脑袋的决策变少;采购逐步流程化和标准化;大客户内部开始分权制衡;客户开始推行集体决策,一言堂现象变少。搞定一个人就轻松拿下了一个大项目订单的传奇故事,正在成为历史。沙盘课程简述沙盘模拟演

