客户关系

高净值客户关系经营中的核心——深度KYC

刘冬宸老师的《高净值客户关系经营中的核心——深度KYC》课程,深度KYC是高净值客户经营过程中的核心,加深与客户的深度了解有助于增进信任,也是发掘客户需求必不可少的先决条件。本课程旨在帮助银行理财顾问全方位提高高净值客户深度KYC能力,系统性地梳理KYC的流程和步骤,提升专业能力,培养良好的营销习惯。

年度营销目标制定与任务达成

赵阳老师的《年度营销目标制定与任务达成》课程,聚焦营销策略方向,系统讲解销售实战、大客户营销、商务谈判与政企客户关系管理等核心技能,结合大量真实案例与情景演练,帮助学员掌握可落地的营销打法与沟通技巧,切实提升业绩与团队战斗力。

大客户战略共赢:从博弈到共生的五步循环法

吕瑛老师主讲的《大客户战略共赢:从博弈到共生的五步循环法》课程。在当前存量竞争的商业环境下,企业普遍面临核心大客户合作的增长瓶颈。合作关系常陷入“价格谈判、资源争夺、承诺难兑现”的零和博弈,导致客户价值难以深挖,战略合作流于表面。其核心症结在于,双方仍停留在基于“我方产品与资源”的推销逻辑,而非基于“客户战略与痛点”的价值共创逻辑。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

客户关系提升与高效客户拜访的实战技巧

客户---企业最重要、最稀缺、最宝贵的资源!客户管理是一种管理方式、也是一种系统,客户拜访就是进行客户管理的关键方法和手段,能够帮助企业赢得客户的信任、满意和忠诚,实现稳定、增量、长久的合作,进而倍增业绩,实现可持续增长。

客户关系建立与维护

提升快速与客户建立关系的能力;改善与客户的沟通界面;提升深度管理客户关系的能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:客户经理课程时长:12小时课程内容:一、如何增加客户经理的个人影响

大客户项目型销售策略地图

赵阳老师的《大客户项目型销售策略地图》课程,聚焦销售实战方向,系统讲解销售实战、大客户营销、商务谈判与政企客户关系管理等核心技能,结合大量真实案例与情景演练,帮助学员掌握可落地的营销打法与沟通技巧,切实提升业绩与团队战斗力。

客户关系管理MCR研讨训战

如何做深做强关键客户关系张晓峰老师 华为营销实战专家/原华为代表处综合支持部部长、质量运营部部长、分公司总裁办GMO、海外大客户系统部长、服务商务部部长,立体的客户关系,需要公司从理解客户战略到客户关系规划,从客户关系的分类到具体客户接触活动的策划和管理,以及客户信息管理,这就需要一个系统架构来指导一线销售团队的有效运作,这个系统架构就是MCR。

关键客户关系赋能

知人知心,合作共赢主讲:孟一凡老师,在当下行业竞争环境日趋内卷的大背景下,如何以客户为核心找到客户分销的突破之道,本课程应运而生。课程以解决关键客户合作实战问题为核心,通过学习客户管理策略,到掌握策略实施必须运用的实战技巧-客户沟通、商务谈判的学习,最后结合客户管理实战场景演练,形成一个完整的客户管理闭环培训!

客户关系从0到∞—客户关系建立、深耕与维护

课程将客户关系的开发与管理过程分解为:客户分析、人际关系进阶图谱、信任建立、决策标准重塑,三维价值呈现五个模块,从带领销售对现有客户关系复盘开始,以人际关系进阶步骤为线融入以上模块关键技能的学习、演练、实战应用,在充分发挥自己的销售天赋和优势基础上,完备自己的销售能力,提升短板,建立长期稳定利润的客户关系。

宫同昌

宫同昌老师客户关系管理专家中培委理事会成员北京惠德培训学院首席培训讲师 微软中国商务管理解决方案特聘讲师 清华大学经济管理学院工商管理硕士
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