客户关系

市场规划与客户关系

洞察客户需求,与分销伙伴建立牢固关系,实现销量倍增主讲:王京刚博士 (2-3天)带你揭秘头部企业市场规划与客户关系的机制创新通过市场定位及该市场细分客户构建立体式客户关系及JPB联合计划让企业在高风险的战略变革中处于领先地位参加对象:董事长与高管团队(营销/产品研发/供应链/战略/人资/财经负责人)开课形式:企业内部沙盘推演、线下公开课、线上课、工作坊帮助企业找到市场规划陷入困局的根因

王鉴

王鉴国内知名销售培训专家、课程导师原世界500强美国辉瑞CAPSUGEL事业部中国区市场部负责人澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)IPTA国际职业训练协会认证培训师《培训》杂志核心推荐讲师,“搜狐职场”十大人气讲师北京大学、南京大学、浙江大学等院校销售管理课程专家讲师500多家企业内训、百场计万人以上公开课成功见证超高课堂满意度,入选中国《培训》杂志“精品课程”专著《深度营销:解决方案

关键客户关系赋能

知人知心,合作共赢主讲:孟一凡老师,在当下行业竞争环境日趋内卷的大背景下,如何以客户为核心找到客户分销的突破之道,本课程应运而生。课程以解决关键客户合作实战问题为核心,通过学习客户管理策略,到掌握策略实施必须运用的实战技巧-客户沟通、商务谈判的学习,最后结合客户管理实战场景演练,形成一个完整的客户管理闭环培训!

学习华为- 客户关系是第一生产力

客户关系是生产力,华为在创业之初,被称为具有三流的产品,一流的市场,在华为征战市场的27年间,无论是国内还是海外,客户关系管理都为企业的发展提供了强大的支撑,也是企业发展的核心命脉!在此期间,经过总结与提炼,华为逐渐形成一套完成的客户关系管理体系与方法

客户关系也是生产力

《客户关系也是生产力》是专门针对客户关系管理这一发展趋势研发推出的课程,针对当今中国客户关系管理的特殊性,结合心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用,是深受企业喜欢的一门课程。

以心理行为学为基础的客户关系提升

课程背景:建筑家居行业客户关系的服务和提升,将直接影响客户服务绩效成果。客户关系的系统建设和维护能力,能帮助客户服务人员快速达成期望要的工作,稳定组织业绩。本课程内容帮助学员学习最有效实战方法和知识,运用简单实用的心理行为学知识提升客户关系维护成果,帮助学员掌握客户关系维护技能。学习从客户的外在形象,到语言要点,到肢体行为等一系列细节中提炼互动重心,并能根据客户的心理行为反应掌控到客户的真实心态,

卓越的客户关系管理的四项修炼

在客户忠诚度日益缺失的现代商业市场,把产品卖出去仅仅是销售的开始,如何做好项目实施,售后服务,提升客户的满意度及忠诚度成为每家企业的核心问题。而让客户满意后的销售机会也意味着公司的二次营收以及和客户建立更深度关系的契机。业务支撑团队在现代营销体系中就越来越重要。

客户关系建立与维护

提升快速与客户建立关系的能力;改善与客户的沟通界面;提升深度管理客户关系的能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:客户经理课程时长:12小时课程内容:一、如何增加客户经理的个人影响

杜祥林

杜祥林老师——华为营销与领导力提升专家;现任华为技术有限公司管理顾问、华为大学教授,曾任华为欧洲地区部副总裁、政府关系管理部部长、客户关系管理部部长曾任华为东欧地区部(罗马尼亚)副总裁、销售管理部部长;曾任华为欧洲地区部(德国)副总裁、人力资源管理部部长

谭宏川

谭宏川老师(Samuel Tan)专业化销售技术提升专家销售罗盘©SLT认证导师信任五环©CLT认证导师营销规划©PLT认证导师日本产业训练MTP©认证美国培训协会(AATCP)高级促动师美国SPI解决方案销售认证讲师曾任:华为公司 客户群总监曾任:烽火集团 战略与市场部赋能经理擅长领域:大客户销售技能提升、销售项目运作与管理、大客户关系管理、商务谈判工作经