张晓峰

客户关系管理MCR研讨训战

如何做深做强关键客户关系张晓峰老师 华为营销实战专家/原华为代表处综合支持部部长、质量运营部部长、分公司总裁办GMO、海外大客户系统部长、服务商务部部长,立体的客户关系,需要公司从理解客户战略到客户关系规划,从客户关系的分类到具体客户接触活动的策划和管理,以及客户信息管理,这就需要一个系统架构来指导一线销售团队的有效运作,这个系统架构就是MCR。

华为铁三角组织设计和客户关系管理

张晓峰老师 华为营销实战专家/原华为代表处综合支持部部长、质量运营部部长、分公司总裁办GMO、海外大客户系统部长、服务商务部部长导读什么是华为的销售铁三角呢?华为铁三角的内涵是什么?铁三角中各个角的职责、角色是什么?如何发挥彼此的合力实现1+1大于3?其他企业学习华为销售铁三角运作中常见的问题有哪些呢?我们一起来看看吧!三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。熟练运用铁

以客户为中心—业务管理理念打造自己的企业文化

没有文化的支撑,就没有企业的灵魂实战思维+实战工具+实战案例=看见未来+理清思路+掌握方法主讲老师 张晓峰:华为20+年工作经验、市场营销和企业文化落地专家课程受众企业董事长、总裁、核心管理团队、企业文化负责人课程时间1-2天授课方式理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导课程特色1、实战!来自于成千上万企业的经营管理实践

华为业务合规和内控管理实践

内控体系建设是保障企业在经营过程中有效规避错误、减少错误、正确处理错误的重要手段,也是保障企业战略落实、有效开展管控的核心途径。华为在全球化发展中针对合规和内控管理的最佳实践和方法工具,值得很多企业参考借鉴。本课程通过讲授与研讨、演练相结合的方式,对标借鉴华为如何通过合规和内控的管理并结合业务流陈的横向贯通和纵向集成,分析自身差距,定义并强化在合规和内控管理中的重要控制点

如何进行企业流程建设

课程时长:6h学习目标:通过学习华为的流程管理思想与实践,帮助企业了解如何设计、运营和优化流程,了解流程和业务、组织之间的关系。课程要点:一、为什么要流程化管理1.公司管理模型、管理体系1.1管理体系及建设的内容:建立适应企业发展的组织级能力1.2作为“商业机器”的企业1.3案例:梅西与系统2.公司管理体系:事3.华为的业务流程框架3.1示例:流程关系框架视图3.2流程逐层向下分解

销售团队裂变管理

课程背景物流行业已进入规模化竞争与精细化运营并行的阶段,客户对时效、成本、一体化服务的需求持续升级,传统“单兵作战”的销售模式难以支撑业务扩张;同时,行业人才流失率高、销售梯队断层、绩效激励与业务增长脱节等问题,成为制约企业突破发展的核心瓶颈。华为铁三角组织设计、流程化管理、人才赋能与绩效管理的实战经验,为物流销售团队实现“裂变式增长、可持续孵化、高效能管控”提供了可落地的参考范式。本课程基于华为

从业务精英到国家一把手

HW国家总经理GMDP实战项目,国家总经理发展计划-GMDP课程体现了全球500强企业对公司高级干部的思考和观点,总结提炼出分公司总经理的(S-T-R-O-BE)角色认知模型:S(战略)、T(团队)、R(资源)、O(运营)、BE(商业环境)、对各角色的能力提出了具体的要求,同时对跨国运营企业如何培养海外运营管理团队和海外营销、运营和管理人才发展的资源建设提出有价值的思考和探索。

向华为学习国际化之路-华为海外拓展的战略和实践

华为业务已遍布全球 170 多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口。在全球拥有 16 个研发中心,36个联合创新中心和 45 个培训中心,并加入了300 多个标准组织、产业联盟和开源社区,担任 280 多个重要职位。对于当今中国企业来说,如何打造长久竞争力是摆在每个进军国际市场的企业面前的最紧迫的问题,在中国企业国际化或屡屡失败,或前途不明的情况下,华为的国际化战略愈加值得我们研究。

华为基于铁三角队形的销售项目运作和管理

打造基层销售项目作战单元的战斗力课程背景:从不少公司依赖单兵大BD(六边形战士)对外拓展和服务客户,对内连接内部运营的模式,急需升级为团队化、体系化、标准化的模式,需要发挥整个组织的优势。华为销售铁三角的内涵是什么?铁三角中各个角的职责、角色是什么?如何发挥彼此的合力实现1+1大于3?铁三角的精髓是为了目标而打破功能壁垒,形成以项目为中心的团队运作模式。熟练运用铁三角兵法,在前线一发现目标和机会时

业绩持续增长-战略规划与落地执行

课程背景现有业务如何持续保持业绩增长,立于不败之地,这是战略落地执行的基本需求。随着外界经营环境的变化,目前盈利的业务也会随时面对新的变化和挑战,我们如何利用新业务支撑我们的生存,这对战略设计提出了严峻的挑战。要获得更好的业绩,就要把所有的战略与执行回归到客户原点,在客户价值链上寻求突破。企业战略是指企业为了实现使命愿景,在一个行业或者多个行业的产业链上进行业务选择,并对这些业务进行创新性的商业模
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