深耕集团生态构建有温度的风险管理服务
陆敏老师的《深耕集团生态构建有温度的风险管理服务》课程，生态协同:课程中反复强调如何借助华润集团的多元化优势(零售、医药、地产)为保险服务赋能,让学员感受到背靠集团资源,做好生态链接。
服务
服务致胜：精益求精新时代服务礼仪
张慧莲老师的《服务致胜：精益求精新时代服务礼仪》课程，在服务升级与行业高质量发展的新时代,客户需求已从基础服务转向品质化、精细化、体验化的高标准要求。服务不再是简单的流程执行,而是品牌竞争力的核心载体。客户对服务的需求已升级。对服务者的专业素养、细节把控和情感共鸣能力提出了更高的要求。
🤖 AI智能客服
✕
