沟通技巧
劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧
李大涛老师的《劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧》课程,精选了过去主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符合中国现阶段的大环境、大气候、大趋势,极具参考性和启发性。
商业银行消费信贷客户维护与沟通技巧提升
齐雪青老师主讲《商业银行消费信贷客户维护与沟通技巧提升》课程,聚焦银行信贷营销、风险防控与客户经理实战能力提升,系统梳理信贷全流程管理与精准营销策略。
《班组团队管理与沟通技巧》
贾象凯老师的《班组团队管理与沟通技巧》课程班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立。
大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训
罗文娟老师主讲的《大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训》课程:礼仪无处不在;礼仪无时不有;在新经济时代,礼仪更是一种潜在的资本。。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。
高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升
张建喆老师主讲的《高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升》课程。课程背景华为《管理优化报》曾披露过这么一件事:华为内部财务审批流程太复杂,财务人员经常设置阻力。任正非签发了一份全员电子邮件,邮件中指出:”据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本质是为业务服务,为作战服务。
管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具
本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。
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