沟通技巧

张屹

张屹老师 TTT培训实战专家中国人民大学硕士AACTP国际注册培训师《柯氏四级评估铜级》认证现任:某世界500强企业 |培训副总监曾任:阿斯利康(世界500强)| 高级销售经理、大区内训师曾任:国药控股(中国500强) | 省区销售总监、内训师曾任:辉瑞公司(世界500强) | 销售经理【懂员工困难的课程设计专家】业务实战出身,围绕工作难点痛点,独立开发100余

高情商沟通技巧

王波老师主讲的《高情商沟通技巧》课程。课程背景在工作中,我们总是在用各种方式与客户、同事进行着沟通,沟通的水平影响着人际关系的好坏、工作的效率、订单的签订、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合我们在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升与客户、同事的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。

劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧

李大涛老师的《劳动争议防范与劳动争议调解、沟通技巧》课程,精选了过去主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符合中国现阶段的大环境、大气候、大趋势,极具参考性和启发性。

《班组团队管理与沟通技巧》

贾象凯老师的《班组团队管理与沟通技巧》课程班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立。

大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训

罗文娟老师主讲的《大厅窗口工作人员规范服务礼仪与沟通技巧提升培训》课程:礼仪无处不在;礼仪无时不有;在新经济时代,礼仪更是一种潜在的资本。。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升

张建喆老师主讲的《高效沟通实现商业化价值暨内部沟通&外部沟通的效率提升》课程。课程背景华为《管理优化报》曾披露过这么一件事:华为内部财务审批流程太复杂,财务人员经常设置阻力。任正非签发了一份全员电子邮件,邮件中指出:”据我所知,这不是一个偶然的事件,不知从何时起,财务忘了自己的本质是为业务服务,为作战服务。

管理启蒙第3课之十二种典型管理沟通工具

本课程由马云飞老师主讲,针对管理者日常工作中常见的12种典型工作沟通场景,设计与开发了此套高实用性的管理沟通课程。涵盖工作规划、任务分配、目标分解、下属关怀、表扬批评、抱怨处理等沟通工具方法,帮助管理者提升团队管理和员工激励的沟通效能。

沟通礼仪

本课程系统讲授商务沟通礼仪的理论与实践,涵盖沟通概述、人际沟通理论、人际交往理论、商务沟通技巧和商务沟通礼仪五大章节。课程深入解析沟通构成五要素、人际交往心理效应与吸引规律,培养学员言谈礼仪原则、谈吐技巧、倾听与赞美能力,掌握寒暄介绍称呼、拜访交谈、名片礼仪及乘车礼仪等规范,通过讲授、案例分析、小组讨论和情景模拟等培训方式,全面提升企业员工商务沟通能力与综合竞争力。

关键对话

学会高效表达沟通技巧,突破关键对话,在不同场景中提升工作和团队管理能效主讲:罗淼老师【课程特色】职场是我们每天所在时间最长、接触人员最多、最容易产生矛盾冲突的地方。通过系统学习关键对话技巧,能有效解决不必要的冲突产生、合理管控矛盾,维持团队活力和内聚力,提升团队效率,增加团队产出。【课程收益】1.掌握关键对话的核心思维2.熟练不同场景下的沟通对话技巧,全面提升效率3.&nb
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