礼仪

服务致胜:精益求精新时代服务礼仪

张慧莲老师的《服务致胜:精益求精新时代服务礼仪》课程,在服务升级与行业高质量发展的新时代,客户需求已从基础服务转向品质化、精细化、体验化的高标准要求。服务不再是简单的流程执行,而是品牌竞争力的核心载体。客户对服务的需求已升级。对服务者的专业素养、细节把控和情感共鸣能力提出了更高的要求。

职场风度:赢在职场商务礼仪

张慧莲老师的《职场风度:赢在职场商务礼仪》课程,围绕赢得尊重的仪容仪表、职业形象中的大方得体、无声语言的魅力等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

服务匠心:银行厅堂服务礼仪

张慧莲老师的《服务匠心:银行厅堂服务礼仪》课程,围绕服务礼仪概述、服务新品质、塑造良好的第一印象等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

职场沟通:商务礼仪助力高效沟通

张慧莲老师的《职场沟通:商务礼仪助力高效沟通》课程,围绕职业形象的前奏准备、如何打造赢得尊重的仪容仪表、宴席中的品味等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

服务为本:药房接待服务礼仪

张慧莲老师的《服务为本:药房接待服务礼仪》课程,围绕服务新观念、服务新品质、服务举止的价值等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

职场接待:高效商务接待礼仪

张慧莲老师的《职场接待:高效商务接待礼仪》课程,围绕用你的手握出经济效益、传递介绍的几种常见情境、动态情境下的位次安排等核心模块展开,系统提升职场人士的服务礼仪、商务礼仪与沟通实战能力。

公众表达与魅力演讲(1天)

何沛恣老师的《公众表达与魅力演讲(1天)》课程,围绕提前准备、公众发言前的内容设计、树立自信克服恐惧等核心模块展开,并进一步深入台上礼仪与规范训练、常见的异常情况处理方法等内容,帮助学员把课上方法转化为可复制的业绩提升。

宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪

观月老师的《宴聚知礼——中西餐商务宴请交往全礼仪》课程,基于当下商务宴请的刚需与普遍礼仪短板,聚焦中西双场景宴请礼仪,系统化拆解中餐圆桌、西餐长桌全流程规范,帮职场人补齐礼仪短板、拿捏社交分寸,从容应对各类商务宴请场景,以礼赋能商业成事。
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