管理沟通

邹海龙

邹海龙老师 职业发展教练24年的企业培训管理经验国家级职业生涯规划师、咨询师、培训师职业生涯规划版权课【职涯蓝图】版权作者中国人民大学/上海交通大学/香港亚洲商学院客座教授曾任:伊利集团丨奶粉事业部 高级销售能力发展经理曾任:柯尼卡美能达 (中国)丨直销统括部 高级培训经理曾任:东芝(中国)丨培训发展部 培训主任东风汽车、智联招聘、蒙牛乳业、中国银行、永卓控股、内蒙古电力等大型知名企业

何立

何立博士管理心理学副教授/硕导,管理心理学博士/硕士广东省人力资源研究会学术委员/常务理事/副秘书长广州恒缘等多家管理咨询公司人才测评、管理心理、EAP项目总监HR出身的大学老师、咨询顾问和企业培训师(多个版权课程拥有者)中山大学、暨南大学高管培训中心、广州国企党建学院等机构培训师 广东省人力资源管理专业委员会高级顾问理工科专业本科毕业,24年工作及研究经历国家EAP高级讲师、人力资源

洪涛老师

洪涛 老师某中央企业管理专家北京交通大学工商管理硕士高级工程师 高级政工师国家一级人力资源师 2009年全国企业职工教育培训先进单位团队带头人2010年中国职工教育与职业培训协会优秀科研成果一等奖获得者2014年中国职工教育与职业培训协会职工教育类论文一等奖获得者洪涛老师曾任某大型国有企业车间现场工艺师、厂长秘书、总装配车间副主任、人力资源部总支书记兼培训中

郭春明

郭春明老师 沟通、营销、谈判专家启发式、互动式培训的践行者擅长课堂氛围调动/学员参与/课程落地15年企业高管经验、50+管理咨询项目经验沉淀3000+场几乎覆盖各行业的公开课、内训经验积累北大博雅产学研究院客座教授、高级智库专家中国管理科学研究院客座教授元培工匠专家组专家中山大学管理学院、经济学院高级培训师湖南大学管理学院、经济学院高级培训师华为大学、中兴通讯学院认证讲师启发式、互动式培训的践行者

95后00后新生代沟通与管理技巧

《95后00后新生代沟通与管理技巧》课程应运而生。本课程旨在帮助管理者深入理解新生代员工的“时代特点”与心理诉求,掌握与之有效沟通的精髓,包括招聘问话技巧、与干部的交流艺术,以及员工辞退或挽留的策略等。通过系统学习,管理者将能够调整管理策略,构建更加和谐、高效的团队氛围,为企业的持续发展与竞争力提升奠定坚实基础。在时代变革的浪潮中,本课程将成为管理者适应趋势、引领未来的重要工具。

叶显开

叶显开老师 —管理效能与职业素养提升专家15年团队管理与培训经验,累计授课3000+小时,累计辅导人数10000+农业银行广东省分行返聘5次(中层管理者与网点负责人管理效能提升项目),交通银行广西省分行返聘5次(中层管理干部沟通能力与影响力提升项目),学员满意度平均95分以上七个习惯的践行者与传播者结构化思维®认证讲师INIFAC

与众不同的沟通魅力

课程背景:在当今高速发展的商业环境中,管理者面临的挑战已从单纯的专业能力竞争转向多维度的协同效能比拼。杰克·韦尔奇曾断言:“管理就是沟通、沟通、再沟通”,松下幸之助亦强调:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”然而,许多管理者虽精于业务,却困于沟通壁垒——跨部门协作的低效、上下级关系的张力、冲突处理的被动,往往成为组织内耗的根源。如何突破“沟而不通”的困境,将沟通转化为驱动团队凝聚力的

公妍青

公妍青 客户服务老师17年呼叫中心及客服中心从业经验12年大型呼叫中心、电销中心、淘宝客服团队的创建及管理经验人才培养专家,培养出四十名以上部门主管、经理客户营销及客户关系管理实战型专家中层管理人员能力提升专家客户服务中心可持续性发展战略顾问【从业经历】1、中国联通省级培训师:负责全省十七地市培训师培养及全省客服中心人员服务素质培训、提升,对于呼叫中心和客服人员的沟通能力、服务技巧、客户投诉处理、

郑云飞

郑云飞老师 国内青年干部和培训人才教育培训专家;专注于青年管理者和企业培训师的咨询、教练和培养;资格荣誉:国际认证培训管理师AACTP;ICF国际认证企业教练PCC;管理咨询师;团队引导师;国家高级企业培训师;国家高级理财规划师;国家高级职业经理人;网易云课堂:中国卓越讲师;中华讲师网:中国讲师百强;中国讲师网:2022年度培训领军人物;职业经历:美国辉瑞制药公司:2000年,27岁,最年轻省级市

非暴力沟通

非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式地反应,而是去明白自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。
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