管理沟通

向上管理与沟通

课程时长:1天;辅导时长:1天1.遵循“与上和”的原则•引入:优秀员工评选活动•认识上下级关系特点•团队共创:与上级合作的常见挑战•确立“和则两利”原则•“与上和”两项核心要求•实训:基于“心理契约”的沟通2.做到“价值合”的沟通技巧•引入:典型案例分析•“价值交换”原则•&nb

影响力超效沟通的“道法术

互联网改变了人们的生活及思维,面对波涛汹涌的信息浪潮的冲击,新环境新形势下传统的沟通越来越“言不达意”!如何增加沟通的说服影响力,互联网时代的说服影响力超效沟通需要具备什么样的创新思维及方法?课程从:互联网大数据时代超效影响力沟通的“道、法、术”三大层面抽丝剥茧,打造上下沟通、内外部沟通、不同场景沟通、跨部门沟通的创新思维,提升全方位立体超效沟通影响力!:如何清晰了解不同沟通对象不同层级

有效冲突管理

课程说明:根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“