角色认知

基层管理者的角色认知与能力提升

【课程背景】基层管理者大多数都是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到基层管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,而且很多企业的高层管理者往往也都是这样认为的,但实际上,很多原本业务能力非常强的优秀员工升职以后,在基层管理岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己做业务那样得心应手,他们经常遇到下列问题:▪ 他们知道工作上要服从上司,但如果上司的决策是错误的,自己的想法更好,上司又不听,还要求一定要

新晋客户经理角色认知与素质提升

课程目标:1、帮助刚刚从事市场开发工作的客户经理们梳理清楚客户经理这一角色所蕴含的真实意义与素质要求;2、多维度提升学员对客户需求的认识和理解,并能通过所学的管理工具分析客户的实际需求;3、帮助学员掌握基础的商务礼仪常识,并通过场景演练让学员深刻认知并提升有效拜访客户的能力。课程时间:面授1天(6小时)学习对象:新入职的应届毕业生、刚刚从事市场工作的新人

领导角色认知与转换

21世纪众多企业开始意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。管理者角色认知是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素,才可以科学有效的把管理工作顺利开展,从救火式管理向系统化管理顺利过渡。本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作,梳理管理工作的合理性,建立管理