精睿行长·商业银行网点精细化效能管理转型智慧 成就新时代卓越的支行长课程背景:在当今瞬息万变的金融市场中,商业银行作为金融服务的重要提供者,面临着前所未有的挑战与机遇。随着数字化转型的加速、客户需求的日益多元化以及同业竞争态势的日趋激烈,商业银行的网点作为传统服务的前沿阵地,其管理模式和运营效率的提升成为了决定银行竞争力的关键因素。在传统的经营上,商业银行网点以金融交易处理为主,但在新时代背景下,这种单一的服务模式已难以满足客户的需求。客户期 银行保险 2026年01月05日 0 点赞 277 浏览
从陌电到客户转介-全流程标准化技能锻造 本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业电访技巧,制定了从陌生首电—微信经营—面访KYC—产品营销落地—客户转介绍的全流程攻略,全部技能皆可复制,以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。 银行保险 2026年01月11日 0 点赞 278 浏览
拓面强基-零售信贷投放实战训练 课程背景:我行信贷营销人员,是否经常有这样的表现和反应:■ 信贷营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■“扫楼”“扫街”“扫村”人累,效果也不好,有没有更好的客户开拓方式■ 总以控制信贷风险为理由,名正言顺的拒贷,恐贷,惜贷!■ 有信贷需求的客户不敢放贷,敢放贷的客户要么没资金需求要么议价能力强,谈判时完全不是客户对手■ “你们行贷款利率是全世界所有银行里最高的!”客户这句话 银行保险 2025年12月14日 0 点赞 281 浏览
李晓光 李晓光老师 银行服务营销专家3年汇丰银行服务营销实战经验10年专业的银行培训及银行网点辅导经验12年银行服务营销与咨询培训工作经验大连海事大学管理学学士东北财经大学工商管理硕士ACI国际认证职业培训师中国形象设计协会注册形象设计师日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师曾任:汇丰银行 客户经理擅长领域:网点转型、网点服务营销、开门红旺季营销、服务投诉处理、银行商务礼 银行 2026年01月25日 0 点赞 283 浏览
银行保险网点经营,渠道关系升级与期交营销 银行保险在中国的发展最早是从驻点开始,很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路,那就是训练技巧和客户一对一营销的技能,随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下,非驻点营销已成事实,导致无处下手?银行保险植根于银行合作进行保险业务销售,非驻点导致大量银行保险业务人员接触不到客户,导致业绩严重下滑,出现“巧妇难为无米之炊”的困境。 银行保险 2026年01月11日 0 点赞 283 浏览
高飞 高飞老师 银行营销辅导专家10余年银行培训行业经验华东师范大学工商管理硕士AFP注册金融理财师AACTP版权课程《LEAD NOW! 领导力》国际授权认证讲师MTP日产训企业中层管理授权认证讲师《行动学习工具箱》版权课程授权认证讲师《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权认证讲师擅长领域:开门红、信贷业务营销、信用卡业务营销、存款业务营销、网点服务、零售业务场景营销等主导并完成全国 银行 2026年01月07日 0 点赞 284 浏览
银行“长尾”零售客户的营销策略 银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。 银行保险 2025年12月22日 0 点赞 285 浏览
银行客户流失预警系统的设计与实现 课程背景:商业银行的客户包括公司客户、机构客户和个人客户。随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化需求越来越高,客户流失现象日益频繁。银行的客户流失是指由于各种原因而导致客户中止与银行合作、终结与银行所有业务往来的现象。管理学大师彼得·德鲁克认为 :“商业(企业)的目的只有一个 :创造顾客”。没有客户的银行很快就会消亡、没有优质客户的银行,不会强大,客户是银行至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。因此 银行保险 2025年12月20日 0 点赞 286 浏览
供应链金融营销与特定行业金融服务方案设计 课程背景:供应链金融是近年来商业银行创新业务中的“重头戏”,是中小商业银行与大型商业银行开展差异化竞争的又一利器。从2001年深发展(现平安银行)在国内同业试点存货质押融资以来,已走过十余个年头。十余年中,参与的银行从最初的深发展、中信等股份制商业银行,迅速拓展到几乎所有的商业银行,成为银行信贷业务的新亮点。很多中小企业有很好的成长机会但却因资金流问题阻碍了其发展,为此在供应链各环节解决中小企业的 银行保险 2025年12月14日 0 点赞 286 浏览
壹贷宗师·商业银行个人贷款精准营销执行方略 秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景:近年来,国内外经济发展不确定性加剧,个人消费能力与投资意愿随之显著减弱,个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看,个人融资总量仍维持着一定程度的增长,但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏,如同给市场发展按下了减速键,导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言,这一变化带来的冲击是巨大的,银行综合利润率遭受重创,市场竞 银行保险 2025年12月24日 0 点赞 290 浏览