课程背景
当前家电行业正处于“政策红利”与“流量碎片化”交织的深度变革期。很多家电企业面临着一系列严峻挑战:门店自然客流断崖式下跌,促销活动沦为“自嗨”,导购员只会“坐店死守”却不懂引流,即便把人引来了,也因缺乏系统的成交逻辑而眼睁睁看着顾客流失。
本课程旨在解决上述痛点,结合最新的社群、短视频及以旧换新政策,帮助家电企业构建一套从“活动前引爆”到“活动中成交”再到“活动后复盘”的完整落地闭环,真正实现促销活动的销量爆破 。
课程特色
1.促销五环模型:将复杂的促销过程拆解为“外五环(造势/引流/聚人/活动/接触)”和“内五环(引导/分流/话术/演示/成交)”,让执行动作标准化 。
2.即学即用,实战为王:每个章节均配有家电行业同场景案例及课堂实操互动,确保下午学完,上午的工具就能在下一场促销活动中使用。
3.政策融通,趋势领跑:深度结合2024-2025年“国补以旧换新”及“抖音本地生活”的家电实战经验,教会学员如何借助政策东风和短视频杠杆撬动业绩增量 。
4.成果导向,交付工具:不仅讲方法,更重产出。课程将通过互动引导学员现场产出《促销活动甘特图》和《异议处理话术库》,实现培训效果可视化。
学员收益
通过本课程1天的学习,学员将实现以下五大转变与提升:
1.掌握一套促销实战打法:深刻理解并运用“双五环促销法”,让活动有效果,有结果。
2.学会全域引流的工具与技巧:掌握抖音本地生活、社群团购、异业联盟等新兴引流工具的具体操作步骤 。
3.提升成交转化:学会通过“产品演示道具化”和“场景化体验”设计,让产品自己会说话,大幅提升成交率 。
4.活用国家政策红利:精通“以旧换新”政策的落地话术与操作流程,把政策补贴转化为门店利润 。
5.带走实战落地工具:现场输出针对自己门店的《促销活动执行推进表》和《顾客异议处理实战话术手册》。
课程大纲
第一章:促销思维升级与全域引流——破解“没人进店”的痛点(2小时)
1.明晰家电促销的现状与突破方法——传统促销与全域营销的本质区别。
2.“外五环”之环环相扣:从“五环造势”到“一环接触”的漏斗模型拆解 。
3.新零售利器——抖音同城与职人账号的搭建与售券技巧(如何发动全员发短视频)。
4.促销活动吸引同城用户的一句话引流视频、小红书种草文章的拍摄与撰写技巧(送模板)
5.触达同城目标用户、激活老客户的线上引流三种思路
6.【案例解析】:解析安徽百大电器——如何通过绑定800+职人,发送1万+短视频,通过抖音售券380万元,撬动1.12亿销售增长 。
7.【课堂实操互动】:《一句话引流文案创作》。每组学员现场编写一条针对“以旧换新”或“618大促”的抖音引流文案、小红书种草笔记,并进行现场演绎互评。
第二章:现场体验与成交裂变——打造“高客单、高转化”的内五环(2小时)
1.促销的本质再思考:从“价格战”到“价值沟通与体验交付”。
2.成功促销执行的三大支柱:成交策略清晰度、门店现场氛围感、购买信心建设。
3.“内五环”核心解密:从“引导分流”到“一环成交”的动线设计 。
4.活动/产品价值塑造——紧迫性、稀缺性的话术技巧,产品参数转化为价值可视化。
5.临门一脚——FABE法则在高客单家电中异议处理中的进阶应用。
6.家电促销常见八大执行陷阱与规避思路。
7.【案例解析】:海尔空调——如何通过产品价值可视化打动到店消费人群,重点解析消费者重点关注的母婴、宠物、老人、耗能等产品价值。
8.【课堂实操】:《卖点演示大比拼》。每组抽选一款家电产品,设计一个1分钟内的促销现场演示方案,并角色扮演向“顾客”展示效果。
第三章:政策落地与专项爆破——玩转“以旧换新”百万战场(1小时)
1.策解读与话术包装——如何把“国补”讲成“帮你省钱”,而非单纯的降价 。
2.社区下沉与异业联盟——社区推广的“选点、选人、选时间”三维模型,如何与装修公司、物业形成利益共同体 。
3.服务即销售——利用“免费清洗、免费检查电路”等前置服务切入老小区,批量获取换新意向客户 。
4.【场景案例】:江苏财会职业学院与四季沐歌校企合作案例——学生团队通过地推陌拜和乡镇活动,2周内利用以旧换新政策实现成交额201万元,收集有效信息551条 。
5.【课堂实操】场景模拟:顾客觉得“旧机器还能用,换新太麻烦”。两人一组,演练如何通过“收旧抵现+新机价值+政策截止”三步法说服顾客参与活动。
第四章:活动复盘与团队赋能——构建可持续的促销战力系统(1小时)
1.数字化复盘——除了看销量,更要看“流量数、到店率、转化率”三大核心指标。
2.案例库建设——如何将本次活动中的成功案例和失败案例整理成内部培训教材 。
3.激励与心态——促销后的“黄金24小时”激励法则与团队阳光心态建设(如何避免大促后的人员疲惫)。
4.【景案例】:某知名品牌区域经理如何通过“败案复盘会”,将一次失败的小区推广经验转化为全省通用的“扫楼避坑指南”。
5.【课堂实操】:《KISS复盘画布填写》。各组根据本日所学,结合自己上一场失败的促销活动,使用课程提供的《KISS复盘画布》工具,现场分析失败原因并给出下一场活动的改进措施,每组派代表分享。
六、课程产出
1、一套工具包(电子版)
▫ 促销目标拆解表
▫ 门店氛围点检表
▫ 促销人员分工表
▫ 引流 & 逼单话术库
▫ 促销活动复盘 SOP
2、现场输出成果:一个《社群/抖音引流 SOP》草案:初步搭建符合本区域市场的线上引流行动计划。
3、一套执行标准:企业可内部复制的《促销活动落地执行手册》框架
授课老师
王军古 曾任无忧传媒(国内头部MCN)|新媒体学苑副院长
常驻地:郴州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

