授课老师: 邬江
常驻地: 贵阳

课程背景

沟通高手,会用对方喜欢的方式来达成合作。如果我们知道了对方是什么类型的风格,那么沟通起来就事倍功半。进行风格分类,不是为了制造偏见,也不是为了区别喜欢/不喜欢,而是希望通过学习,掌握“和对方最有效的沟通方式”,如果无法和对方有效沟通,自然就很难通过沟通达成目标。

课程收益

了解性格类型和沟通风格的区别与联系

理解性格类型简单划分方式及其特征

掌握对自己及他人沟通风格的识别方法

熟练运用沟通风格,助力销售拜访,达成销售目标

课程特色

互动提问、小组讨论、视频展示、演练较多,学员参与度高

课程对象

一线销售人员、学术代表、销售经理等

【课程时长】

2天(6小时/天)

课程大纲

课程导入

1、学习目标

2、内容概要

活动1:自我画像

活动2:观察别人

二、了解自己

1、性格类型和沟通风格

2、性格测试

3、类型划分

4、自我分析

演练1:描述客户

演练2:重新分组讨论同类性格

三、性格类型详解

1、各种性格优势

2、各种性格过当

3、对比

案例1:各种性格类型视频

演练1:分组讨论各种性格类型

四、识别客户的沟通风格

1、线索

2、识别线索

演练1:识别公众人物

演练2:识别同事

演练3:识别客户

五、沟通风格实际应用

1、不同风格沟通技巧

2、拜访中的应用

演练1:沟通中注意什么

演练2:拜访中各步骤技巧应用Roleplay

授课老师

邬江 15年医药企业销售管理实战经验

常驻地:贵阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《销售拜访技巧》《科室会演讲技巧》《像医生一样思考》《沟通风格》《区域业务计划》《SPIN探询技巧》《关注具体病例》《我是导师》《新经理角色转换》《有效辅导》《情景领导》《目标选才》《打造高绩效团队》《区域管理》《跨部门合作》《双赢谈判》

邬江老师的课程大纲

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