主讲：孙 巍
【课程背景】
不管是小企业还是大公司，提供一流的产品与服务，都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队，要想保持活力，就必须要避免员工成为“温水里的青蛙”，导致团队失去战斗力成“亚健康”状态。激发团队动力，在团队里提升内部创业精神，建立以成果为导向，专注、勤恳且创新的虎虎生风类型团队；打造一个强有力的集体，进而产生一股强大而且持久的力量，创造辉煌业绩。本课程将运用科学有效的方法，激发学员内驱动力，创造卓越绩效，有效提升企业的生命力和核心竞争力。
【课程收益】
加强心态修炼，建立正确的思维模式，激发工作热情；
培养职业化，加强职业修炼，提升对工作价值的认可；
运用沟通的艺术与策略，创造多赢沟通，提升团队合作效率；
建立员工业绩成果思维，运用执行不折不扣的拿到成果；
树立正确的职业价值观，爱岗敬业，增强工作责任感；
建立“与企业共命运”的决心，提升职业忠诚度。
【课程对象】企业全体员工
【课程时间】一天（6小时）
【课程大纲】
引 言
▪ 卓越源于要求
▪ 卓越团队的三大特征
▪ 成就卓越的四张王牌
一、积极心态成就卓越事业
▪ 心态决定事业高度
▪ 把职业当事业干
▪ 如何修炼积极的心态
▪ 盘点自我与三省吾身
▪ 凡事正面思考下正面定义
▪ 人生路上两大绊脚石
▪ 责任是人才价值的分水岭
▪ 卓越必备的四大心态
▪ 所有问题到我这里结束
▪ 信念、行为、结果
解决问题：
帮助建立积极心态，转变思维方式与行为模式，利用正向引力清除内心障碍，远离消极心态，不被负面情绪所左右，正面迎接挑战，积极思考解决问题的方法，建立自律、自省、自立、自强之心，努力把事做对，用心把事做好。
二、企业认可我们什么
▪ 我为什么而工作
▪ 我为谁而工作
▪ 领导对下属的观察点
▪ 自燃物，可燃物和不燃物
▪ 卓越员工的三大主体能力
▪ 发现与解决问题的能力
▪ 高效沟通与协作的能力
▪ 计划与高效执行的能力
解决问题：
加强职业修炼，了解阻碍职场成功的原因，加强职业能力的提升与自我品格的修养。热爱工作，培养职业化，提升对工作价值的认可。
三、团队高效沟通与协作共赢
▪ 组织沟通的重要性
▪ 沟通、说服之关键
▪ 沟通中的说、听、问、答
▪ 有效沟通的九个要素
▪ 与上级沟通的艺术
▪ 横向沟通方式
▪ 建立共赢意识
▪ 团队高效沟通策略
解决问题：
掌握沟通中说话技巧、倾听技巧、问答技巧，善用沟通艺术提升沟通的有效性，更快达成组织、团队目标。
四、以成果为导向的高效执行力
▪ 什么是高效执行
▪ 高效执行是对成果负责
▪ 高效执行八字箴言
▪ 衡量成果的三把尺
▪ 量化标准，杜绝借口
▪ 拿到成果的方法
▪ 决定执行的关键因素
解决问题：
掌握执行的核心关键，清晰成果具备的要素，掌握拿到成果的方法，打造强大的执行型团队。
五、职业素养与敬业精神
（一）对工作敬业
▪ 企业认可的是员工的价值，价值源于工作
▪ 把工作当成自己的生命
▪ 八小时以内为生存，八小时以外干事业
▪ 敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯
▪ 敬业是筑就通往颠峰成就的台阶
（二）对公司忠诚
▪ 你的成就，取决于你承担了多少责任
▪ 企业只会重用忠诚于团队的人
▪ 心怀感激之情，感恩让你诚敬
▪ 忠诚就像播种，它是一定有收获的
▪ 轻视组织等于轻视自己
（三）对领导服从
▪ 服从是保证团队高度统一的先决条件
▪ 无法说服你的领导，就只有无条件服从
▪ 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏
▪ 领导往往喜欢批评那些寄予厚望的人
▪ 换位思考，站在领导的角度思考问题
（四）对他人欣赏
▪ 认为自己什么都懂的人是最大的无知
▪ 关注他人的优点，真诚的赞美他人
▪ 欣赏是一种胸怀，一种雅量
▪ 欣赏是一种给予，一种鼓励
▪ 没有完美的个人，只有完美的团队
（五）对自己自信
▪ 自信源自于实力
▪ 自信是魅力的体现
▪ 自我激励，就是在不断地自我反省中自我成长
▪ 对自己而言，每个人都是独一无二的
▪ 要得到他人的承认，首先要自己相信自己
（六）对社会奉献
▪ 奉献是一种崇高的人生境界
▪ 爱之剑可以劈开任何城堡
▪ 有成就的人必定先有崇高的思想境界
▪ 哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献
▪ 奉献不求回报，但回报是必然的
结 语
▪ 责任是万力之源
▪ 责任、使命和成就
解决问题：
帮助员工树立“智者敬业”的职业意识，培养员工乐业、精业、敬业精神，拒绝工作中的借口，养成主动工作的习惯，提升员工的工作责任感。
授课老师
孙巍 中国著名团队管理与执行力训练导师
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
