主讲:孙 巍
【课程背景】
在企业中,管理者的职业化程度对企业的绩效和发展有着直接而重要的影响。因为管理者是企业发展的目标确认者、计划制定者、工作指导者,所以拥有高度的职业化能够帮助管理者敢于面对问题,找出解决办法,增加对企业的认同感和工作信心。同时,还能不断投入资源去培育下属,帮助下属学习新的技能,让他们的工作越来越有效率,从而促进企业各项工作的健康与顺利发展。本课程以帮助管理者形成胜任本职工作的职业化素养为目标,系统讲授管理者职业化必备的工作技能与应有的态度定位,并围绕日常管理中的常见难题,提供有效的解决方法,帮助管理者打造卓越的自我管理能力。
【课程收益】
▪ 帮助管理者加强职业修炼,提升对自我管理价值的认可;
▪ 增强管理者的职业化能力,有效地提升管理者的工作效能;
▪ 运用沟通的艺术创造多赢沟通效果,会使用谈判技巧取得优势;
▪ 实践新形势下管理者的教练角色,通过培养下属提高绩效;
▪ 通过完成目标创造职业价值,掌握目标达成的策略和方法;
▪ 树立正确的职业价值观,增强工作责任感,提升职业忠诚度。
【课程特色】
案例分析:取材经典,内容启发感悟,分组讨论,注重细节引导。
实战演练:提供实用的工具方法,现场学习应用和快速掌握提升。
内容详解:帮助学员有套路、有章法、有技巧地进行理论学习。
互动参与:互动体验式教学,活动游戏,小组分享,总结升华。
【课程大纲】
一、卓越管理者的职业化
▪ 卓越管理者的三大标准
▪ 管理者的三承三启
▪ 管理的精髓
▪ 职业化就是规范化
▪ 职业化就是胜任力
▪ 职业化就是训练有素、自动自发
二、职业态度与自我成长
▪ 态度定位:把职业当事业干
▪ 管理者的自我认知与反省
▪ 工作与成长的三大觉悟
▪ 事情不是一蹴而就的
▪ 无论做什么都要有敬畏心
▪ 职业化的四大心理建设
三、职业能力与工作效能提升
▪ 何谓能力
▪ VUCA时代的人才要求
▪ 管理者职业化的三大核心技能
▪ 发现与解决问题的能力
▪ 表达、沟通、演说能力
▪ 计划、执行、教练能力
▪ 管理者思维工具
▪ 工具:格物的具体运用
四、管理者职业化核心技能—沟通与谈判
▪ 沟通、说服之关键
▪ 管理沟通的三大要点
▪ 有效沟通的九大要素
▪ 因人而异的沟通技巧
▪ 与上级沟通的艺术
▪ 与下属沟通的技巧
▪ 横向沟通方式
▪ 工具:性格化沟通技术
▪ 工具:沟通与谈判次序技术
五、管理者职业化核心技能—教练与辅导
▪ 管理者向管理教练的转变
▪ 教练的作用公式
▪ 培育部属的系统化建设
▪ 有效授权的步骤
▪ 授权的艺术
▪ 激励与潜能开发
▪ 有效激励的六大策略
▪ 工具:教练四步骤
六、管理者职业化绩效指南—计划与目标管理
▪ 目标制订的三个维度
▪ 目标分解的四大关键
▪ 目标推进中的措施制定
▪ 检查与评估
▪ 修正与完善
▪ 目标达成的动作
▪ 工具:五定管理
七、职业忠诚与敬业精神
▪ 对工作敬业
▪ 对公司忠诚
▪ 对领导服从
▪ 对他人欣赏
▪ 对自己自信
▪ 对社会奉献
▪ 感恩一切才能拥有一切
▪ 责任、能力、成就
【培训时间】两天(6小时/天)
授课老师
孙巍 中国著名团队管理与执行力训练导师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理