※课程目的
在当今这个快速变化的时代,企业和组织面临着前所未有的挑战和机遇。在这样的背景下,每一位员工都需要不断提升自己的能力和素质,以应对日益复杂的工作环境。因此,我们特别设计了“凝心聚力创佳绩—员工职业化素养与执行力训练”这门课程,旨在帮助员工们深入理解爱岗敬业的内涵,激发内心的责任感和使命感,进一步提升团队的凝聚力和工作效率。
※课程方式
√时间:1-2天(6-12H)
案例深化实战,结合企业性质,层层递进升华,引导技术,激活心智动能!
※快速实用: 练习教练式引导,经过实验证明均能带来行为的改变
※互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,启迪心智思维
※实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯
※课后演练: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践
※培训对象:企业管理者、中基层或者骨干人才
※课程特色
课程注重理论与实践的结合,通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方式,让员工们更加直观地感受到爱岗敬业与责任对于个人和团队的重要性。
※课程收获
1、提升学员的职业化素养,培养职业化意识和职业化道德;
2、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;
3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;
4、深入理解爱岗敬业与责任的内涵,树立正确的职业观念和价值观。
5、增强责任感和使命感,激发内心的动力,更加积极地投入到工作中。
6、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;
7、掌握职业化成长八大心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。
8、提高团队协作能力,加强团队之间的沟通和信任,形成更加紧密的合作关系。
※课程大纲
第一讲:课程破冰,开篇
开场,破冰,危机与学习
宣布规则
3、新经济时代带来的社会新变化
4、引入教练技术的工具:思想-行为-结果,认识到从心开始。
第二讲:职场发展与职业化打造
1、什么是职业?什么是职业化?为什么重要重视职业化?
2、职业化必备三大要素:职业化技能、职业化规范(清晰认知,明确价值观)、职业化素养(职业化的职场道德、职业意识以及职业心态的树立)
3、职业化的的基础划分:冰山模型,隐性职业化与显性职业化
4、职业化员工成长与打造的“四个到位”,摆正心态、放低姿态(认清角色)、用对方法、大量行动
第三讲:职业化素养与职业化道德提升训练
1、什么叫职业道德?
道德定义?职业道德定义?
2、职业道德的内容?
3、文明礼貌
A.职场人际关系之道
B.职场人际关系之术
C.如何正确与上级相处
4、爱岗敬业
A.敬业定义概述,爱岗敬业核心秘诀:就是要热爱并干好自己的本职工作
B.敬业才能精业,敬业才能立业,敬业成就事业
C.没有不重要的工作,只有不敬业的员工
D.如何做到爱岗敬业,操作原则:明确岗位职责,做好本职工作,不缺位,到位不越位。
5、诚实守信
第四讲:卓越员工必备爱岗敬业等六大心态训练
优秀团队发展中,企业文化(精神)与企业发展的关系(优秀企业案例举例)
2、职业品德、职业心态与价值观互动核心模型及根源
3、赋能-优秀员工心态修炼之——积极心(换位思考)
1)什么是积极?
2)心态ABC法则,“疫情”众生相,你是哪一个?
3)现场互动积极与消极的关系!
4)积极心态的三句话(互动展示)。
5)开心工作的两大要诀
A.珍惜工作不抱怨,不带情绪来上班
B.停止抱怨:与其抱怨,不如改变
4、赋能-卓越员工心态修炼之——主人心(主人翁精神)
1)主人心就是要融入心,什么是融入?目标一致、利益一致,融入的意义。
2)融入融什么?融入三维模型!
3)融入的方向:把工作当事业干。
4)优秀员工的两句话:
A.不是为别人打工,而是为自己工作
B.公司是你的船,与企业共命运
5、赋能-卓越员工心态修炼之——敬业心(爱岗敬业)
A.敬业定义概述,爱岗敬业核心秘诀:就是要热爱并干好自己的本职工作
B.敬业才能精业,敬业才能立业,敬业成就事业
C.没有不重要的工作,只有不敬业的员工
D.如何做到爱岗敬业,操作原则:明确岗位职责
6、赋能-卓越员工心态修炼之——责任心(责任意识)
1)为什么要负责任?什么是负责任?
2)运用案例做负责任互动测试!
A.个人责任心互动,
B.团队责任心互动,
3)负责任行动图,为谁负责任?负什么负责任?如何去负责任?
4)优秀员工:请你扛起你的责任
1) 成功者承担责任,失败者逃避责任
2) 你的岗位在哪里,你的责任就在哪里
7、赋能-卓越员工心态修炼之——忠诚心
1)互动,行业有无好坏?职业有无好坏?
2)起点、终点理论
3)个人案例引入案例讲解。
4)名人案例讨论。
5)引入社会竞争、就业困境,
8、 赋能-优秀员工心态修炼之——团队心
1)人在一起叫聚会,心在一起叫团队
2)缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙
3)团队训练:“齐心协力、共创佳绩”
或“爱的鼓励”互动。
第五讲:打造高效执行型团队训练
一、认识团队
1、什么是团队?那些是高效团队?
2、现代商业社会高效团队的“五统一”,统一思想、统一目标,统一口号,统一行动,统一文化。
3、认识团队(1+1=?)
4、团队与群体的差异
5、团队和团体、团伙的区别
二、执行力提升篇
1)什么是执行?什么是执行力?
2)如何去理解执行力?从组织的角度,从个人的角度
3)结果与执行
a.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存
b.什么是任务,什么是结果
c.结果三要素
4)做结果的思维:外包思维法、底线思维法、分解思维法
※课程总结、回顾授课收获与成长!
授课老师
苏海军 实战派中层管理综合技能实训讲师/咨询师
常驻地：济南
邀请老师授课：13439064501 陈助理
