课程背景
班组长是企业中不可或缺的重要角色,他们不仅是生产活动的直接指挥者和组织者,也是企业中最基层的负责人。班组长在班组中的作用主要体现在他们是承上启下的桥梁、生产的直接组织及参加者、影响决策的实施者,以及人才培养者。
班组长的作用及其意义在于他们是公司与生产员工的主要沟通桥梁,班组长的工作好坏直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业的最小生产单位,班组长的影响关乎决策的实施和企业目标的最终实现。此外,班组长还是培养人才的具体组织者,负责对新员工进行岗前教育,并指定专人带领施工1。总的来说,班组长对于企业的正常运营和长远发展起着至关重要的作用。
课程收益
通过学习本课程,使企业的班组长从端正从业心态、再塑职业操守入手,明确基层班组长的角色认知和使命,看到当前企业执行力方面存在的缺陷与基层班组长的责任;知晓做一名合格的基层班组长所应具备的素养,掌握提高工作效率、提升执行力的方法和要领,打开企业中基层管理者的贯彻力与执行力的死结。为企业基层管理队伍的壮大做出贡献。
课程特色
理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
课程对象：企业各级班组长、主管、经理及储备干部。
课程时长：1-2天(6小时/天)
课程大纲
一、开篇
1、破冰,定向引导
2、新经济时代对企业管理者的要求
3、管理者的困惑
4、管理者的角色对比
5、管理者的管理能力的三大架构
二、班组长的重要性及意义
三、班组长管理技能的三项修炼
1、班组长应具备的管理技能之一角色定位修炼
1)做管理的三个前提
2)基层管理者的自我认知
3)新时代基层管理者的角色定位
发挥“三承三启”的作用
业务带头人
工作技能辅导者
下属心态建设者
下属行为监控者
项目发展的策略建议者
班组长应具备的管理技能之一高效沟通修炼
沟通的定义
有效沟通的障碍在哪里?
工作沟通漏斗及解决方案
四、班组长应具备的管理技能之一团队打造训练
1、认识团队(1+1=?)(团队心理倾向测试)
2、团队与群体的差异
3、团队行为曲线
★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
4、团队和团体、团伙的区别
5、高绩效团队的特征
1)明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2)相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
3)关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4)沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
5)分工与协作(在具体工作中如何操作?)
6)合理的激励(没有足够的条件怎么办?)
7)合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8)融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
6、高绩效团队建设的流程及阶段
1)团队建设的流程
2)团队建设的阶段
7、高绩效团队不同发展阶段与高效打造方式
1)组建期
2)磨合期
3)加强期
4)成熟期
5)调整期
五、课程结束
授课老师
苏海军 实战派中层管理综合技能实训讲师/咨询师
常驻地：济南
邀请老师授课：13439064501 陈助理
